这是「案例酷」为您呈现的第26个视频案例

在数字化时代，每个企业都需要重新制定战略并落地。在这方面，没有太多定论，最好的学习方式，就是向标杆企业学习。为了帮助大家抓住新的机遇，我们邀请到了华为终端前首席战略官芮斌，来传授华为终端在转型过程中的经验和方法。

以下，enjoy~

“我在等待下一个大机遇”

1998年夏天，加州大学洛杉矶分校管理学院教授、全世界研究战略的先驱理查德·鲁梅尔特，和苹果创始人史蒂夫·乔布斯进行了一次对谈。

那时，乔布斯重新回归苹果近一年，在大刀阔斧的改革后，将公司拉出了破产的泥潭。不过，由于被竞争对手甩得太远，复兴的希望，仍然渺茫。

鲁梅尔特问道：“史蒂夫，这次苹果绝地逢生给人留下了深刻印象。但是，根据我们对计算机行业的了解，苹果无法真正地突破这种微利模式。网络效应太强了，Windows和英特尔的标杆地位根本无法撼动。那么，你有什么长远之计吗？制定了什么战略吗？”

乔布斯只是淡然一笑：“我在等待下一个大机遇。”

在当时，他已经洞见到，计算已经从桌面计算时代进入到移动计算时代，这将重新定义整个行业，并颠覆行业的竞争格局。

此后的故事，大家都比较熟悉，就不再赘述了。

悠久的商业史已经证明，每个转换期，都有新的玩家出现，无论是PC、家电，还是汽车。

以通讯行业为例，在1G时代，摩托罗拉称王。在2G时代，爱立信和诺基亚取而代之。

在3G时代，苹果和三星成为霸主。在4G时代，华为和小米得以崛起。

在已拉开帷幕的5G时代，竞争格局正在悄然发生着变化。

每个转换期，都将为企业带来机遇和挑战。那么，对于中国企业来说，什么是不得不关注的趋势？答案是数字化。

2020年9月，阿里巴巴创始人马云说：“在所有不确定当中，数字化是最确定的巨⼤机遇。过去，互联⽹是让⼀些企业活得更好。今天，数字化是让企业活下去的关键。”

在数字化时代，每个企业都需要重新制定战略并落地。不过这绝非易事。

新技术不断涌现，如何洞察新的战略机会？

竞争对手众多，如何找到适合自己的位置？

确定目标后，如何设计并找到实现的路径？

在执行的过程中，如何快速试错并迭代？

在转型的过程中，如何调整组织和文化？

为了更好地应对上述挑战，可以好好学习华为。

华为终端——战略转型的标杆

2011年，华为制定了云管端战略，“管”代表管道，指提供信息传输服务的通信网络。这是华为的老本行，也是其核心业务。

这个战略的意思是，华为要壮大管道业务，必须要发展“云业务”和“终端（消费者）业务”，它们是拉动管道业务的两个支撑点。

此前，华为也做过手机，但它是为电信运营商提供产品，而非消费者。另外，做的是低端的功能机。

从2B到2C，是一个巨大的跨越。而且，它要跨入的是一片红海——苹果和三星已经成为霸主，小米、vivo、联想等，已初具规模。

华为如何才能从红海中杀出一条血路？应该制定什么样的战略？组织如何跟随战略的变化?浓厚的工程师文化如何转变为消费者文化？

在当时，除了华为自己，没有几个人看好这个实力雄厚，却离C端用户很远的企业。

不过，事实证明，华为打了一个漂亮的转型仗。

2012年，华为推出了面向消费者的第一款智能手机。此后，又进行了几次重大调整，并站稳了高端手机的定位。

2018年，华为终端业务收入达3489亿元，首次超过运营商业务。

截至2020年上半年，根据第三方调研机构IDC的数据，在中国600美元以上的高端手机市场，华为与苹果均占比约44%，二者合计近90%，其余厂商加起来，仅10%左右。

当然，这个过程绝非坦途。

华为付出了巨大的代价，踩了无数个坑，也贡献了一个绝佳的转型案例。

可借鉴的华为经验

为了梳理华为终端的转型经验，并为广大企业提供借鉴。嘉宾大学特意请到了华为终端前首席战略官芮斌，并一起打磨了视频课程《芮斌：穿越红海，华为终端的战略破局》。

芮斌是知名战略专家，在任职华为期间，亲历了华为多个重大决策过程，协助华为消费者业务CEO余承东，完成了华为终端业务的战略规划落地。

此外，他还推进和实现了华为终端从传统的工程师文化到消费者文化的转型。

在这门课程中，芮斌将传授华为终端在实战中总结出的诸多方法。

例如，华为终端在战略规划时，采取的“五看三定”。

“五看”包括：看趋势、看竞争、看用户、看自己、看伙伴。

“三定”包括：定目标、定策略、定控制点。

通过“五看三定”，你可以精准地找到自己的战略位置。

他会亲述，华为在转型过程中，踩过的那些坑。例如，2012年，为了宣传推出的第一款手机Ascend P１，华为在当红综艺节目《非诚勿扰》中，播出了第一支消费者电视广告。

天空蔚蓝，白云在天际飘逸。雪白的盐湖上，一端站立着一匹漂亮的白马，另一边是一位身穿白衣、头发银白的老年智者，他们同时向湖中心飞速相向奔跑，碰撞爆炸，最后从绚烂的烟火中亮出了一部纯白色的手机。

广告由英国独立广告公司百比赫执导，无论是制作还是播出，都耗费巨资，却让观众大呼看不懂。

表面看，这是华为不懂得如何打造2C品牌。本质上，这是华为工程师文化和消费者文化的巨大冲突。

此后，华为痛定思痛，并总结出了产品成功的三大要素：围绕用户做产品、围绕动机做功能、围绕情感做营销。

例如，根据消费者的动机（而非年龄、收入等特征），华为将手机消费者分为八大类型，并确定了自己要主攻的消费者，从而确定，自己应该取舍哪些功能。

当然，战略转型，离不开组织文化的支撑。某种意义上，战略是从公司内部的组织和文化中长出来的，而战略落地，则是组织文化与战略相互作用的过程。

在课程中，芮斌会讲述华为的核心价值观，如何渗透在战略转型的整个过程，从而保障战略的落地。

芮斌认为，我们正处在一个技术跃迁的时代，5G、人工智能、云计算等新技术极大地推动了数字化发展，助推人类从农业和工业时代迈⼊数字时代。中美的对抗会加速中国的整体数字化转型。通过新技术推动生产⼒，提升综合国⼒，中国就可以领先世界。目前是中国企业数字化转型升级的最好的时间窗⼝。

期待这门课程，能在转型升级的过程中，祝你一臂之力。想了解更多，就扫描下图中的二维码吧。