吴婷:“Facebook第一夫人”的成长密码 | 婷姐案例宝典
首页 · 2020-12-18
嘉宾大学作为全球商业案例教学领导者,长期追踪观察全球最新商业实践。其中,领导力也是嘉宾大学研究的重要课题。
要想成为一个优秀领导者,进取力必不可少。Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格,就是进取力的最佳代言人。她被称为“Facebook第一夫人”,连续多年被《福布斯》评为全世界最具影响力的女性之一。今天,我就以她为案例,来讲讲如何才能拥有进取力。
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桑德伯格曾出版一本书《向前一步》,连续7周占据亚马逊总榜第一。她说,“我写这本书不仅是在鼓励别人进取,对自己也是一种激励。”
桑德伯格,曾陪着谷歌一同成长,又看着Facebook从小树苗成长到参天大树。一路上,她从没停止过进取、成长。进取是她的永恒追求。
桑德伯格是如何通过进取,取得成功的?
敢于冒险
Facebook创始人扎克伯格说过:在这个变化如此迅速的世界中,最大的风险是你根本不去冒险。
桑德伯格又是如何看待冒险精神呢?我们看下她在2018年麻省理工毕业典礼的演讲中,是怎么说的。
“事情不会总是像你想象的那样匆匆结束,但你会在人生的不确定道路上获得宝贵的经验……在我最艰难的时刻之一,海军学院前院长迈克尔·米勒亲切地伸出了援手,他提醒我,平静的大海绝不能造就出优秀的水手。”
我很喜欢这句话。平静的大海绝不能造就出优秀的水手。这个世界总是充满各种不确定。而要成为合格的领导者,就要大胆拥抱不确定性。这就是冒险精神。
桑德伯格就是一个敢于冒险的人,我们不妨看看她的经历。
31岁时,桑德伯格在克林顿政府财政部担任要职。当克林顿政府执政结束,桑德伯格决定政界,进军硅谷。要知道,当时她已经是财政部长办公厅主任。在所有人看来,前途无量,风光无限。
在政府工作的4年里,桑德伯格见证了技术发展的历程,感受到技术对世界的巨大影响。她非常看好高科技公司的未来。慎重考虑后,她决心闯入硅谷。
这个决定有很大风险。当时,技术泡沫已经破灭,整个互联网行业受到影响,蹒跚前行。当她寻找工作机会时,科技公司对政府出身的她很不看好,甚至有CEO跟她说:“我永远不会雇佣一个政府机构出来的人。”
不过,接二连三的打击,没有让桑德伯格动摇。她用了快一年的时间找工作。后来,桑德伯格加入谷歌,迅速从部门经理做到全球副总裁。在她的带领下,谷歌的广告销售部门从4个人的小团队,扩张到4000人。她把谷歌这个名不见经传、不知如何盈利的网站,变成一个广告大户,一跃成为全世界最大的搜索引擎。
当然,冒险精神不一定只体现在大的人生抉择里,它在日常生活中也随处可见。
有一次,桑德伯格为Facebook主持会议。当时受邀参加会议的嘉宾中,有十几位男性,四位女性。参观完之后,他们来到会议室用自助餐。男士们迅速取完食物,很自然地坐到最大的会议桌前。而几位女士,她们最后去取餐,然后走到房间一侧坐下。
桑德伯格看到后,就向女士们招手示意,想让她们坐到桌前来。但她们犹豫半天,还是留在原来的座位上没有动。
桑德伯格后来多次提到这件事。她说:对我来说,这是一个转折点:就在这一刻,我目睹了存在于女性内心的障碍;就在这一刻,我意识到了除了习俗等外在障碍,女性也面临着内心的斗争。
从那之后,桑德伯格经常鼓励女性在事业上积极进取,号召她们:往桌前坐。短短四个字,把桑德伯格对女性领导力的追求,表达得淋漓尽致。
设定目标
优秀的领导者,如果希望持续进取,就要在职业生涯确定两种目标:长远梦想和短期目标。设定目标可是有技巧的,不是一拍脑门就能决定的事。我们来看桑德伯格是怎么做的。
首先,长远的梦想不一定很具体,但它能反映一个人大致的工作方向。像灯塔一样,指引人前行。桑德伯格从小就有个梦想——改变世界。所以,考虑未来职业时,当弟弟妹妹都梦想成为医生时,她一心想进入非营利组织或政府机关就职。毕业后,她如愿选择了进入世界银行工作。
有了长远梦想还不够,还要有短期目标。对短期目标,桑德伯格把它定义为“18个月目标”。
她对“18个月目标”的制定,怎么考虑的呢?
首先,从“我的团队能为公司做什么”这个维度,来设定目标。这就要求我们关注公司需求,把注意力放在解决公司问题上,而不是个人得失。其次,设定更多学习新技能的目标。接下来,一边犯错一边成长。过程虽然痛苦,但对个人成长非常有利。
就像选择工作时,每个人有不同的考虑指标。但最核心的是什么?应该是:成长潜力。每个行业里,都能找到能激发你成长潜力的工作。“18个月目标”,让桑德伯格看到了硅谷的发展潜力和整个行业的未来。
2008年,在扎克伯格的邀请下,桑德伯格加入Facebook,担任首席运营官。当时,在谷歌做得风生水起的她,已经小有名气。有其他公司请她担任CEO,她没有接受;而Facebook只是请她做COO,她反倒乐意加入。有人问她,为什么要选一份级别更低的工作,去给一个23岁的年轻人打工?
她的答案是,就像当初加入谷歌一样,她首先考虑的是一个公司快速成长的潜力以及发展目标,而不是职位头衔。早年加入谷歌时,谷歌成立刚三年,规模小,并不起眼。加入Facebook也是如此。她看好这个公司,而且这份工作能让她学到新技能、不断成长。这恰恰满足了她的进取心。
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