嘉宾商学创办人吴婷:马斯克与曾国藩

婷姐专栏 · 2023-12-07

2023年11月,嘉宾商学创办人吴婷荣获“36Kr年度商业女性创新者”奖项,并受邀在36氪WISE2023商业之王大会进行了《马斯克与曾国藩》的主题演讲。以下为演讲内容精编,Enjoy~


大家好,我是嘉宾商学创办人吴婷。嘉宾商学的特点就是很多案例研究和案例存储,我们沉淀了3000多个深度案例,500多个视频案例,700个陪跑案例,大家可以关注我的视频号吴婷,还有嘉宾商学的公众号,我们每天都在研究各种各样有意思的故事。在今天很短的发言时间里,我就跟大家主要分享下两个人的故事:马斯克和曾国藩。在讲两个人的案例过程中,我也会穿插一些其他商业案例,从中抽取一些“战法”、领导力的共性。

从表面看,马斯克和曾国藩两个人看起来相距甚远。马斯克是一个美国人,曾国藩是一个中国人;马斯克是当代人,就在我们眼前,我们能经常看到有关他的新闻,但是曾国藩是一个清代人,他虽然已经离我们远去了,但是很多人在学习他,学习他如何成事,如何做到“内圣外王”;马斯克是一名企业家,曾国藩是一个为官者;马斯克是科技人、曾国藩是文化人;马斯克是引领了科技商业浪潮、改变世界的伟大人物,曾国藩则是为大清王朝续命了几十年的重臣。


虽然这两个人看起来没有什么关联,但是我认为天底下优秀的人、成功的人有很多共通点。首先是舍我其谁的信念、改变世界的决心;其次是“抄作业”的能力和方法;然后是都特别善于“抱大腿”;最后他们也非常善于讲故事。我身边许多优秀的企业家和成功人士,其实也都具备这4个特征。下面我就分别拆解下这4点共性。

第一,舍我其谁的信念、改变世界的决心。


我先大致梳理下马斯克的故事。1999年,马斯克创立了一家在线金融服务和电子邮件支付业务公司X.com,他收购推特之后又改名为X,实现了一个完美的循环。


X.com后来跟竞争对手合并后就有了Paypal,这家公司在2002年的时候被eBay收购了,马斯克拿着一笔钱投了SpaceX和Tesla两家公司。这两家公司后来大家都知道了,这是两家改变人类科技商业和社会进程的伟大公司。


SpaceX是一家物流及航天公司,旨在帮助人类降低未来太空运输的成本,以及未来如果地球不能生活人类要移民火星,SpaceX是在为这些事情做准备。当然SpaceX也在用星链提供一些通讯服务。


Tesla是一家电动汽车及能源公司,它推动了整个行业的发展,今天中国能在新能源汽车行业实现“弯道超车”,Tesla可谓功不可没。


此外,还有一家太阳能公司SolarCity,这是当时在马斯克的建议下,由他的两位表兄弟创办,创办十年之后卖给Tesla,提供充电服务。OpenAI很多人也应该知道,最近领导层的动荡闹得沸沸扬扬,而马斯克则是这家公司的联合创始人。


Neuralink是马斯克的一家生物科技公司,主要是帮助脑瘫患者、帮助人类获得更加健康的体魄,同时探索人机交互未来无限的可能。The boring company,一家轨道交通公司,很多人说这是他吹出的牛,只不过暂时没有实现。


可以看到,马斯克创立以及投资的每一家公司,首先是有一个极大的发愿,抱着舍我其谁、改变世界的信念,有愿力后,才能付诸行动,实现这一系列的行为。

我们在座的,无论你是企业家也好、管理者也好、优秀的进步青年也好,我们需要先有一个十座高山之后的目标,有了这个目标后,你会发现,我们眼下的每个绊脚的小石子,就都不是事儿,也都不是困难。


那曾国藩又是怎么做到舍我其谁呢?我们知道,曾国藩通过科举考试,进入翰林院,由于他敢于直言进谏,多少得罪了咸丰皇帝,恰逢他母亲去世,他因此回到家乡守孝三年。守孝期间,他也是闭关修养,不断反思提升自己。


就在这段时间,太平天国运动席卷大半个中国,太平军的发展如火如荼,让大清王朝的统治变得岌岌可危。这让咸丰皇帝非常头疼,于是下令让曾国藩重新出山,在地方帮办团练。什么是帮办团练?就是他可以自行组建一支民兵。这些民兵并不是正规军。当时清王朝的正规军队是八旗和绿营军,只不过这些所谓的正规军,战力实在是不堪一击。


对于当时的曾国藩而言,他是一介文人,也没有正规军将领的头衔,也并没有取得咸丰皇帝内心真实的信任,关键是组建地方团练,朝廷也没有拨款,而是让他自行筹措。摆在他眼前的路,困难重重。


但是曾国藩仍然接了这个棘手的活儿。为什么?因为曾国藩一心想挽救天下,续命大清。


他认为,太平军不是一般的反动组织,太平军的首领洪秀全创办了“拜上帝教”,与曾国藩信奉的中国传统儒家文化可谓格格不入。他们所到之处,到处焚毁文庙,见书烧书、见人杀人,还占据一些文庙当作仓库,练兵厂。这让曾国藩意识到,如果太平军这个组织未来执掌了政权,一定不是一件好事,照这样的节奏下去,不仅清王朝要亡,中国文化也将会毁在他们手里。于是,他决定领命团练养兵,拯救百姓,也拯救大清,拯救中国文化,所以才有了后来的湘军。所以在当时的环境和资源限制下,曾国藩的发愿,已经是常人之所不能及了。


这里,我分享曾国藩一句话给大家,“凡善弈者,每于棋危劫急之,一面自救,一面破敌,往往因病成妍,转败为功。”曾国藩正是在这样危急时刻,担起重任,一点一点最终实现自己的目标。如果没有舍我其谁的信念,没有强大的愿力,他又凭什么能一个人力挽狂澜?

第二、马斯克和曾国藩相似之处,还有“抄作业”的能力和方法。


马斯克想要造火箭,最初他是想找俄罗斯人买火箭,没想到俄罗斯人想要敲这个互联网大佬一笔,报价是他预算的两倍,马斯克团队只好铩羽而归。在返回美国的飞机上,他的很多同事已经开始喝酒消遣,马斯克突然亮出了他制作的电子表格,兴奋地说:“兄弟们,我觉得我们可以自己造火箭。”


几个工程师酒酣耳热的,以为马斯克在做白日梦,或者是跟他们开玩笑。但当他们细看这个表格的时候,他们非常惊讶地发现,马斯克将火箭的主要组成零件都拆解了出来,并且详细列举了建造、装配、发射一个火箭所需的每一分成本。


依照他的设想,他们可以在成本可控、技术可实现的前提下,建造一枚中型火箭。马斯克能这样拆解问题,正是因为他回归到了建造一枚火箭的基本原理上:一枚火箭,最基本的组成部分不就是一个个的模块吗?那再拆解模块,不就是一个个零件吗?建造一枚火箭,最基本的步骤不就是生产零件和组装零件吗?


所以,抄同行作业,化整为零,只要能把各个环节的技术突破了、成本控制住了,就能造出高性价比的火箭。有些零件的技术难度太高?那就借助外力。成本太高?那就寻找替代方案。就在这样的思路指点下,马斯克造出了第一枚民间火箭,也让整个行业甚至全人类为之沸腾。


曾国藩也有类似“抄作业”的经历。打仗不仅需要陆战,还需要水上作战,因此建立一支水师非常必要。起初为了抵御太平军的水上攻击,湘军造了几十艘木排,把炮架在木排上,用以攻击太平军的战船。后来,曾国藩造排改船。这些木排在湘江中还能凑合,但是一旦放到长江或者大的湖泊中,由于体积不大,很难抗住大风大浪。如果把木排放大,那么就会变得非常笨拙。


曾国藩于是想方设法,买民船将其改造成炮船。但是湖广一带的民船难以改造,再次失败。于是曾国藩转而学习当时广东水师。可没人见过广东战船,不知道如何制造,一时陷入僵局。


后来,曾国藩通过多方协调,请来熟悉炮船的技术专家。曾国藩和他们一起研究战船样式,甚至将西方先进的兵船拿来逐渐拆解,“抄作业”,并开始招募工匠制造。在共同努力之下,他们做了很多组合式创新,逐渐有了属于自己的拖罟、长龙、快蟹、舢板。最后这支水师也打了很多胜仗。


会“抄作业”的不止曾国藩和马斯克。


元气森林创始人唐彬森同样也是“抄作业”的一把好手。我带着嘉宾商学的企业家学员去访学元气森林,在谈到如何学习时,创始人唐彬森是这么跟我们说的,他说:“历史是连续性的。你的商业模型,跟之前的这个行业最牛的公司的商业模型,它们改变的可能性只有1%,而不可能是50%,就跟人的物种进化一样,一点点进化。所以我们的逻辑就是天天学可口可乐,他怎么做,我们就怎么做,他做啥我们就做啥,误打误撞,反而把一些关键问题想明白了。投冰柜、建工厂、自建渠道,从线上走到线下。很多新消费就搞线上,但一看可乐不是这样的,那我们要不要做?还是先把你行业头部的那家公司抄明白,再说别的。”


唐彬森不仅“抄公司”,他还“抄企业家”。他说,“去看看那些挣了大钱的老板,活了50年以上公司的老板写的传记,那都是一手资料。711、亚马逊、耐克、巴菲特、段永平、任正非……看完之后你会发现有共性。”这叫对于“大同行”企业家的学习。拿着他们的旧材料,做新推理。


我们去学习的现场,唐彬森还送给每位企业家一本书《盐脂糖:食品巨头是如何操纵我们的》,这本书更是从商业进化和企业社会责任的角度,描述“味道的商业史”。而唐彬森创业的过程中,也抄了其中的原理,遵循了书中的原则,这也进一步助力了他的事业。


在不断“抄作业”的过程中,唐彬森用6年时间完成了近百亿的销售,成为饮料行业里最大的黑马,这就是“抄作业”的力量。


美的现在的掌舵人方洪波同样也是位“抄作业”高手。当时我带队去美的访学的时候,我问方洪波,你的灯塔是什么?他提到一本书,由美联储前主席艾伦·格林斯潘撰写的,也是后来我推荐给很多大中型企业掌舵人去学习的:《繁荣与衰退》。这是一本主要讲述美国经济发展史的书。


美国从建国以来到今天,经历了N多次萧条和危机,历史都是惊人相似的往复,太阳底下也没有新鲜事,空想无用,去了解历史了解行业,学会“抄作业”,也许就可以解决你的困惑。


事实上,几乎所有的创新,99% 首先是“抄作业”。这里,就不得不提到一位美国的“抄作业”高手——乔布斯。


苹果电脑上曾经有一种电源接口叫“MagSafe”, 它是一块链接笔记本和电源的磁铁,你知道这个小接口的奥秘么?这个功能其实是乔布斯从日本电饭煲上“窃取”来的。一直以来,日本电饭煲就采用磁铁门锁设计,当有人绊倒电源线时,可以防止滚烫的电饭煲掉到地上伤人。


乔布斯说过:“并不是每个人都要种粮食给自己吃,也不是每个人都需要做自己穿的衣服,我们说着别人发明的语言,使用别人发明的数学。我们一直在使用别人的成果。使用人类已有的经验和知识来创造是一件了不起的事。”


不只是MagSafe,甚至一些轰动世界的功能创新,乔布斯也是通过“窃取”灵感做到的。


例如,大名鼎鼎的麦金塔(Macintosh)图形界面,曾被人称为“工业历史上最严重的抢劫”。1979年12月,乔布斯两次参观施乐研究中心。在第二次参观中,他多次让施乐向他展示全部核心技术。就这样,他亲眼见证了施乐图形界面的炫丽图像和字体效果。随后上市的苹果麦金塔(Macintosh)电脑就模仿了施乐的图形界面,于是,我们才能在电脑上对着图标、文件夹进行点击操作。如果不是这次“窃取”,或许,今天我们也不知道鼠标是什么。


无数人都质疑这是一次抄袭。当时,乔布斯是这样说的:“毕加索不是说过吗?好的艺术家复制作品,伟大的艺术家窃取灵感。在窃取伟大灵感这方面,我们一直是厚颜无耻的。”

第三,马斯克和曾国藩,都非常善于“抱大腿”。


虽然马斯克是个天才,但是他也无法完成所有的事情。孩提时代的马斯克特别爱读书。那时的他性格内向,总是沉浸在自己的世界,基本靠自学获得知识。但在创业后,马斯克开始意识到,这些作者的大脑就是移动的知识宝库,而且经过他们大脑加工的知识,更能精准地解决问题。于是马斯克招募了一个又一个顶尖人才,并且开启了自己的“十万个为什么”模式。


和马斯克合作过的一位工程师凯文·布罗根说,马斯克会在 SpaceX 工厂里拦住一个工程师,然后不停追问他关于阀门或某种特殊材料的问题。刚开始,大家以为老板在考自己,后来才发现,老板是想要学知识。他会不停地提问,直到学会对方所掌握的知识的 90%。实际上,马斯克在决定造火箭后,就搬到了洛杉矶,就是因为洛杉矶有很多世界顶尖的航空业人士,可以帮助他完善想法。


这就是马斯克“抱大腿”的方式,他不仅自己不断去追寻商业的第一原理,也很懂得利用最优质的资源为自己服务,而商业模式的本质就是跨越时间和空间调动资源的能力,这样不断“抱大腿”,马斯克才逐步实现了他一个又一个梦想。


曾国藩同样也是如此。他知人善任,打造了历史上最成功的团队之一。每到一地,曾国藩就到处拜访贤能人士。他的幕府就有500人之多,可谓人才济济,翻译家、物理学家、数学家、文案、律师等应有尽有。在这些人的协助下,曾国藩甚至成建制地引进了欧洲的科学技术,制造了中国近代史上第一艘蒸汽轮船等。


创建湘军同太平军作战时期,战事的发展需要大量军事指挥人才,也使得曾国藩更加注意搜罗人才,这也让他的麾下良将如云。其中江忠源、塔齐布、罗泽南、李续宾、曾国荃等,都是领兵打仗的高手。


在打仗方面,在经过多次战斗后,曾国藩深知自己长处在于定战略,带兵打仗绝非他的长处。于是,具体的带兵打仗他都交给麾下大将。安庆大战展开时,曾国荃曾希望曾国藩就近坐镇指挥,曾国藩则回信拒绝:历年以来,凡围攻最紧要之处,余亲身到场,每至挫失,屡试屡验。余偏不信,三月攻徽,又试往一行,果又验矣。此次余决不至安庆。


我们嘉宾派的学员,OATLY亚洲区总裁张春所在的OATLY,“世界燕麦奶第一股”,也非常善于“抱大腿”。


2018年,在欧美市场成绩尚可的OATLY,正式登陆中国。最初,OATLY走的传统快消品上市的普遍打法,也就是打广告、铺货线下商超、优惠促销, 然后以此来带动购买和品牌宣传。然而,收效甚微,遭遇了卖不动的尴尬。眼见C端零售市场走不通,张春果断调转船头,做出了一个撬动市场的关键决策。


我们想想,燕麦奶的使命是什么?就是以“植物奶”的身份,去和“动物奶”一起矗立市场,甚至去完成“动物奶”做不到的事,比如让乳糖不耐的用户去喝,让低碳拥护者去喝。那张春就思考,哪里需要牛奶呢?咖啡店!


于是OATLY顺利进驻了上海的精品咖啡馆,凭借OATLY在精品咖啡馆已经形成的口碑与势能,张春经过了不懈的努力,与咖啡界老大星巴克携手,又陆续跟进Costa、太平洋咖啡、肯德基、麦当劳、瑞幸等。短短几年时间,OATLY几乎“斩获”了大半个咖啡圈,布局了上万家咖啡门店。就这样,OATLY逐渐完成了消费者的认知建设,同时建立了对“燕麦奶”的品类概念,也打开了自己的销量。


除此之外,许多中国企业也都在互相“抱大腿”。最近,华为汽车业务就走出了关键一步,11月26日,长安汽车发布公告,与华为签署《投资合作备忘录》。经双方协商,华为拟设立一家从事汽车智能系统及部件解决方案的新公司,这意味着华为智能化电动化平台要开放了,余承东还在智界S7及华为全场景发布会上,主动向其他车企发出邀请,与客户一起共建能力。


今年7月份,大众就宣布与小鹏汽车就战略技术合作签订框架协议,大众向小鹏汽车投资约7亿美元,收购小鹏汽车约4.99%的股权。在2022年,大众就对智能驾驶计算方案的提供商中国企业地平线投资了24亿欧元……大众这一系列动作,抱准了中国新能源汽车的技术大腿、芯片大腿、智能化大腿,从而保证了自己能在下一个时代,持续生存。


还有一个“抱大腿”的案例,最近,查理芒格先生99岁高龄离开了我们,我们都知道,沃伦·巴菲特和查理·芒格是非常好的伙伴,两条腿一起走路,打下了投资界举世瞩目的骄人业绩。其实我想说的是,巴菲特作为投资人的行业其实是最典型的“抱大腿”的行业,因为他们抱的是所有创业者用生命去浇铸的事业,他们一方面拿着LP的钱,一方面看好的事业,他们在当中抱好所有的大腿,用自己的专业性做好把控,这也是“抱大腿”。

最后,马斯克和曾国藩都非常善于讲故事。


在《人类简史》里,尤瓦尔·赫拉利将人类成功的元素就描述为“善于讲故事”,进而产生大规模的协作和组织,让智人从茹毛饮血中最终存活下来。所以,人类的发展史就是一个个故事产生和灭亡的历史。


马斯克就很善于讲故事。比如他讲的火星移民的故事,为自己的一切商业行为提供注解,也让人们为之疯狂。他让人们真的相信,他创办的这些公司,搞新能源车、可回收火箭、人工智能……都是在为带领人类移民火星铺路。他也非常热衷在社交媒体发声,而他的每次发声,都能不时掀起舆论的浪潮,为他个人及公司赢得巨大的流量和好处,他甚至还买下了推特,这也是他讲故事的举措之一。


曾国藩同样会讲故事。在曾国藩看来,真正厉害的将军,不但要搞物资刺激,更重要的是抓住这只军队的心和思想。所以,曾国藩非常重视湘军的思想政治工作。带兵打仗时,每月的3日、8日,曾国藩都要召集军队训话,他用“杀身成仁”的孔孟之道和“不怕死、不要钱”的岳飞精神教育士兵忠君爱国。他还非常重视纪律,亲自编写了《爱民歌》,教导士兵爱民不扰民。有了思想政治上的保证,湘军就和以往的军队有了本质的区别。


曾国藩还坚持写日记,写家训。他写日记是写给自己看的吗?不单是,他也是留给后人看的。他有句名言:“荷道以躬,舆之以言。”如果没有他写下的这些内容,或许后人很快就会忘记他。我们每个做企业的人也可以想一想,如果有一天我不在位了或者我不在了,我的公司、我的思想是不是能够流芳百世?今天中国很多的创业者、企业家到了该思考这个问题的时候了。

事实上,我认为天底下所有伟大的创业公司都是擅长讲故事的,你会讲故事,才能对内喊话,对外喊话,才能对员工喊话、对投资人喊话、对市场喊话。


比如华为的任正非始终强调“长期坚持艰苦奋斗”的重要性,他是如何强调的呢?2000年底,在华为领先中国同行、正高速增长时,任正非却写下《华为的冬天》一文。他想借此提醒所有华为人,全员要有“向死而生”的危机意识。


在这篇充满忧患感的文章中,任正非说:“公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?我们公司的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。”这些观点和发言,都体现了任正非作为创始人的定力和视野。在我看来,这也是“晴时修屋顶、攻坚聚人心”的生动诠释。


在华为发展的过程中,任正非总能适时出现,写下内部信,将自己的所见所闻、深度思考,分享给全体华为人,而他的这些内部信,就是向内部和市场喊话讲故事,正是因为这些他本人亲手操刀的文章,华为精神源源不断地灌输给每个人,以致于形成了市场上独特的华为经营哲学和管理方法。


1915年,我的老乡、中国最大的创业团队的创始人陈独秀筹办杂志,创刊号《青年杂志》,也就是后来的《新青年》,第一卷第一号、封面文章就是《艰苦力行之成功者:卡内基传》。你可能想象不到,中国的新文化运动“为社会启智”,最初就是由一篇商业人物故事案例开启的,后来才有了我们的马克思主义,有了我们党的建立。

我创办嘉宾商学的使命是“为企业赋能,为社会增智”,也是希望能讲好中国的商业案例,讲好中国故事,让这些案例故事去鼓舞和照耀更多人。


今天的分享就到这里,谢谢大家。

作者 | 吴婷