7月31日，嘉宾私局第1期在合肥顺利开课，嘉宾商学首席知识管理专家谭新德老师带来《用知识装备保障业务增长》的主题课程。

谭老师是华为首任CKO（首席知识官），华为战略营销变革总裁，华为“蓝血十杰”，具有20年华为公司工作经验，以及众多大型企业成功知识管理变革实践。

来自国盾量子、阳光电源、元琛科技、劲旅环境、通源环境、志邦家居、金星智控、商信政通、龙图腾、新辉光电、沃普资本等11家优秀公司的管理团队纷纷齐聚课堂，其中上市公司人数占比超73%。

嘉宾私局第1期上市公司人数占比分析表，制图：嘉宾商学

其实知识管理是个极其重要的课题，却长期被企业管理者所忽略。

在本次课程中，谭老师通过“知识管理、业务赋能、构建平台、管理变革”等四个方面为大家讲授了华为是如何通过知识赋能业务，提升团队作战能力。

谭老师讲到，知识管理在企业落地，必须主动融入到业务作战场景中，支持业务打胜仗同时不断自我迭代升级。业务团队实际上就是要登在巨人的肩膀上，不断地去提升，快速地去改进。

在这样的组织中，你会看到有两次闭环。第一次闭环是团队内的，就是行动之后要反思评估工作，你学到了什么，然后形成经验教训，再把经验教训应用到下一次行动。产生的经验教训要共享出来，提炼成组织的能力资产，让这些知识资产被组织内大家广泛地去应用、行动，同时也要去多反思评估，多极力学习，形成整个组织的二次闭环。

每一次闭环就像一个楔子，不断推动我们的团队能力往更高的方向去攀升，从而使我们的组织能力越来越强大。

没有人能打败天天进步很快的团队。所以我们要成为常胜将军的话，就一定要不断地进行知识的迭代，不断地把学习的闭环做得越来越快。

因此，知识管理的价值不在于知识或IT，而是在于组织成员对知识的应用，我们一定要把我们的学习速度、行动的能力知识转化为行动的能力，以及学习的速度要大大的提升，从而使我们具有很好的竞争优势。

精彩内容

谭新德《用知识装备保障业务增长》课程内容，制图：谭新德

另外，关于事前/事中/事后如何学，知识管理的系统如何搭，动作如何落，组织如何建等，谭老师也都倾囊相授，进行了深入讲解。

基于此，课堂上触发了大家的深度思考：企业如何用知识打胜仗？课堂现场讨论异常激烈，大家收获满满。

学员分享

嘉宾私局第1期授课现场

嘉宾商学创办人吴婷校长也在课程现场全程督战指导。吴校长在课程总结时讲到，其实除了华为，还有很多组织，有自己的知识管理方法。比如央企华润中粮的“团队学习法”，亚马逊的宝藏开会法，京东的知识TV，以及嘉宾商学的P2P Review学习法。

另外，吴校长也再次强调了提问在知识管理中的重要性。嘉宾商学带领企业家学习时，一以贯之的最佳知识学习方法就是“提问、反思”。这是美国国家训练实验室的埃德加·戴尔教授研究出的一个学习模型“学习金字塔”，非常适合成年人的知识学习：提问讨论、实践行动、以教为学。

埃德加·戴尔教授的学习金字塔模型，制图：嘉宾商学

在今天的数字化时代，知识已经成为每个企业最重要、却最容易被忽视的资产，如何将零散分布的知识系统化管理起来，做好智慧沉淀、激发个体潜能，成为打造学习型组织和强战斗组织的必要动作。希望大家通过本次课程能学有启发，躬身行之。

课程现场

嘉宾私局第1期授课现场

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