2019,跑路与被割,人生几何?

首页 · 2019-12-20


作者 | 从林

编辑 | 赤雨楼

出品 | 我有嘉宾 (ID:wetalkTV)

  


 

尊敬的客户家人们,公司总负责人现在电话不接,微信不回,为了避免给客户造成更大的损失,公司暂停营业!恳请客户们保持理智,如有消息会第一时间通知!

 

通知:由于惠藏文化发展有限公司跑路,严重影响我们公司金美达资产管理有限公司正常经营,特此停业整顿一周。如有疑问,一周后与公司联系。

 

在青岛CBD卓越世纪中心3号楼21层,彼此相邻的两家公司大门紧锁,屋内狼藉,门上分别用A4纸贴着一则通知。原本热闹的楼层,又恢复了一年前的冷清。几十号身着西装、勤于推销的青年男女不见了身影,拉着买菜车、拄着拐棍的大爷大妈倒是仍会偶尔出现,但不是为了领鸡蛋、面条,而是想要拿回自己的养老钱。

 

在充满变化、经济下行的2019年,跑路事件有增无减,变着花样重复出现。如果按照百度资讯检索数量排名,“跑路”可能会挤掉“996”,跻身年度十大网络用语,因为两者的数量分别是1,070,000篇和1,040,000篇,仅次于“不忘初心”。

 

一年以来,跑路的消息此起彼伏。P2P爆雷不断,健身房说关就关,落寞的罗永浩拒绝跑路,卖艺还债,远在美国的贾跃亭,则继续着他的跑路马拉松。可悲的是,“锤子精神”躺进了老罗的相声;可喜的是,套路贷与预付式消费成功“生态化反”。吃完韭菜馅的饺子,跑路的老板们脚底生风,只剩下被迫成为韭菜的VIP们空余嗟叹:慷慨被割,人生几何?

 

2020年将至,2019跑路大赛即将落下帷幕,新赛季的哨声似乎也即将吹响。那么问题来了,跑路,到底哪家强?频繁跑路背后有什么原因?

 

韦博英语资金链断裂关店(来源:时代周报)

 


是跑路之王?

 


听说要评选跑路大王,獐子岛的扇贝笑得合不拢嘴,被一口凉水呛得壳是壳,肉是肉。五年四次跑路,作为最稳定的跑路选手,此次爆冷出局,着实令人扼腕叹息。

 

不过,跑路届的选手众多,獐子岛扇贝、搞理财和收藏品的,都只是比较有特点的,预付式消费领域才是人才济济,连“生态化反”这样的内功秘籍都能吃得透。

 

生长在海边,跑路前辈们容易被拍在沙滩上。信用中国网站的数据显示,青岛因预收款跑路被列入消费失信名单的案例,2018年共12起,而2019年则达到25起,包含美容美发、洗浴、餐饮、健身,以及洗衣、健康咨询、婚纱摄影、婴幼儿游泳馆等多种行业。

 

青岛是国内为数不多盛产大虾的地方,但跑路这件事,它可不是个例。据深圳市消委会的统计,今年1~10月,共收到预付式消费投诉1.9万余件,同比增长105.38%,其中停业或跑路的投诉4720件,占投诉总量的26.67%。南宁市的数据则显示,今年前11个月,仅健身服务类投诉,市场监督管理部门就接到1963件,其中停业、跑路的35家产生了1888件。

 

与微幅平稳下滑的经济趋势相比,跑路届的涨势则一片大好。据中国消费者协会发布的《上半年全国消协组织受理投诉情况分析》报告显示,服务类投诉中整体变化幅度较大,培训类服务投诉达到2018年同期两倍以上,健身服务同比增长72.6%,主要原因是预付卡后商家跑路,引发群体性投诉。

 

每一次跑路,都是一次造富奇迹,或是一个破产悲剧。一次跑路,总能让几十、几百个消费者获颁“韭菜证”,产生成千上万的媒体流量,催生或者摧毁几个百万、千万高净值家庭。这样的奇迹或悲剧在各种服务行业普遍发生,如果综合百度搜索资讯数量、前三季度合同投诉总量两项指标,采用消费者协会的行业划分来粗略估算排名(排除合同问题类型多样、排名有待商榷的销售服务行业),那么教育培训和健身服务行业无疑是跑路届的佼佼者。


注:由于无法统计准确的跑路数量,细分行业缺少数据,因此仅综合资讯数量、前三季度合同投诉总量两项指标,采用消费者协会的行业划分来粗略估算排名。其中,由于合同问题类型多样,销售服务的排名有待商榷。


韦博英语的大量关店、跑路让人有些意外,但作为一家老牌教育培训机构,它的爆雷绝非偶然,而是积患已久之后的爆发。要不是它自己爆雷,人们可能还不会了解教育培训这位内功深厚的跑路选手:人都跑了,贷款还没还了。但中消协的投诉数据仅仅是冰山一角,教育培训行业存在的问题远比想象中的要多。企查查数据显示,2019年共有1.2万家教育机构关停。而根据教育部的校外培训机构整改通报数据,截至2018年10月,全国共摸排校外培训机构400532所,而存在问题的机构高达272175所,占比近68%。

 

相比教育培训,健身服务行业屈居第二,仅仅是数量上存在差距,而绝不是实力上的问题。因为健身服务不仅锻炼着身体,还用各种套路锻炼着智商。数据显示,中国的健身房总量已经与美国持平,达到46050家,但行业平均留存率低于20%,平均存活时间仅为半年。这样的跑路概率,堪比爆冷出局的獐子岛扇贝。


 

路是谁的锅?



作为青岛CBD那场跑路骗局的见证者,小刘最近有点小确幸,因为自己差点被小区里的健身房割韭菜,但还好有惊无险。

 

今年10月,小区里的英贝力健身房挨家挨户发传单,说是针对小区住户实行最优惠的活动,三年只要999元,仅限99个名额。这让早就有健身念头的小刘有点动了心。小刘的媳妇做化妆品微商,已经加了一个健身女教练好友,并且成功将其发展成为代理。有了这层关系,小刘让媳妇交钱办了卡。

 

不过,贪便宜让小刘忘了CBD的教训。没过多久,活动的价格又变成了888,甚至还有销售声称199元就可以办卡,还有扫地机器人、运动手表等礼品。小区的一个群里也开始传言,说健身房老板跑路了。这让小刘挺激动,想起自己贪便宜忘了教训,他感到十分懊恼。庆幸的是,后来健身房出来辟谣,说只是换了老板,被另一家全时健身收购了。

 

小刘是个热血的人,从小看金庸。大学毕业后被骗的一次经历,让他对骗子深恶痛绝。在CBD的两家跑路公司刚开始营业时,他就下了判断,认为这是典型的庞氏骗局。“这么多的销售拿着高额提成,他们不可能有这么强的金融能力,跑路是迟早的事。”小刘对同事说。他查阅工商注册资料,认为它们根本没有金融、理财产品经营资质。

 

两家公司的动态小刘都看在眼里,上厕所时,他也不忘了伺机往里面看两眼。开业不到俩月,这两家的人数就增加到了四五十人,年轻的销售们背负着KPI压力,每天都要打很多电话、社区拓单,但高额的提成激励着他们,看上去比小刘和同事们更加勤奋。大爷大妈出现时,他们热情地招呼着,看上去比血缘关系还要亲。

 

刚开始,小刘有些义愤填膺。他在公司门上贴了“抵制诈骗、人人有责”的大字。不过,因为没有证据,还是被同事撕掉了,毕竟那些人素质不高,厕所经常被他们弄得乌七八糟。小刘很无奈,但这事儿取证的确挺困难,搞不好要乔装打扮打入敌人内部才行。他也挺疑惑:很明显的骗局,经侦和市场监管部门去哪里了呢?非要等跑路了再去监管吗?


青岛CBD跑路的收藏品公司 

 

眼看人家公司搞得风生水起,小刘所在的公司经营情况却不理想。在同事们眼里,老板是个十足的“七十二变”,产品还没出来,就想着赚钱。公司刚搬过来时,风风火火想要开拓国际业务,甚至招了一屋子的销售。

 

“踏实做事的人少了,都是想赚快钱的人。”小刘说。因为业务变来变去,老感觉自己在做无用功,在两家公司跑路之前,他就离职去了下一家公司。

 

这次健身房的事情,又让小刘心里产生了疑惑:像这种理财的、搞收藏品的,肯定一开始就想好了跑路。但健身房收了那么多会员费,咋还跑路呢?

 

“说是离婚了,没钱发工资了,把名下的财产都转出去了。”已经离职的女教练说。沿着教练提供的线索,小刘在网上还发现,这位老板的其它几家店都出现了同样的问题,甚至还惊动了电视台。

 

在电视台的追问下,这位老板也道出了原因:“房子在第四年突然增加了27万元的物业费,房东带着保安和电工就给关了门。资金链紧张,这个卡种对消费者来说真的很合适,但对企业来说就是放血求生,为了拉现金流。现在是健身的寒冬,我们资金链断了。

 

跑路后的健身房


 
资金链:怪我喽?



将资金链断裂归结为原因的,不止英贝力健身一家。事实上,除了那些一开始就将跑路作为商业模式终点的公司,大部分被迫停业、跑路的公司,都是因为资金链的问题。而在几乎雷同的商业模式下,盲目扩张、疯狂营销、融资不力等也是导致资金链出现问题的相同原因。

 

韦博英语成立于1998年,21年时间里,该公司已经在全国62个城市开设了154所培训中心,累计学员数量超30万人。在竞争激烈的英语培训行业,韦博英语能做到如此规模,正归功于扩张和营销。疯狂扩张、营销费用的大量投入和公司高层开拓更多公司,让公司资金流逐渐走向入不敷出的局面。而金融分期的推出,也把众多学员推下了深渊。

 

生鲜电商呆萝卜的倒下,或许比韦博英语更能说明问题。短短三年,呆萝卜开了超1000家门店,将大部分资金投入了低价促销和开店扩张。公司创始人兼CEO李阳将呆萝卜遇困的原因归结为“对公司增长发展的预期过高”、“低估了生鲜的‘烧钱’速度”。资本寒冬之下,难以获得新一轮融资的呆萝卜,只能成为一只烂萝卜。

 

与英贝力老板离婚导致资金链断裂相比,浩沙健身的资金链断的更高级一些,是由于母公司暴跌。作为国内最早的连锁健身品牌,浩沙健身拥有着20年品牌历史,160家门店,30万会员。2018年6月,母公司股价从2.10港元暴跌86.19%至0.29港元/股,市值蒸发30亿港元。危急时刻,浩沙健身的现金流被拿去填补故事窟窿,并通过快速卖卡模式换回现金流。资金的枯竭导致浩沙健身轰然倒下。

 

浩沙健身的倒下,还说明了一个预付式消费的一个通病,即预付费模式是一把双刃剑,放血求生能在短期拉来现金流,却无法带来持续健康的资金链。资金链出现压力后快速买卡,无异于饮鸩止渴。一位健身连锁业内人士表示,健身房的运营成本高昂,吸收的会员人数逐步递减,快速发卡是在透支未来。

 

家底不厚,还要透支未来,资金链不断才怪。投资人的葫芦里,不会总有解药。

 

扇贝跑了,明年不会回来。寒冬之下,人们或许更希望那些不善于奔跑的公司能够活下来。



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