下一个倒下的会是谁?| 嘉宾观察
首页 · 2019-02-21
对于共享出行企业来说,2019年初的财报季显得尤为“糟心”。滴滴忙着开拓海外,却未曾想后院起火。优步想要谋求上市却持续亏损,Grab不断融资,却仍堵不住亏损的窟窿。
出行领域只是财报季的一个缩影,就连特斯拉、苹果也难逃亏损、下滑的恶运。寒冬已至,即便是靠新技术、新模式快速崛起的企业,也要时刻保持警醒,重复地质问:下一个倒下的会不会是自己?
新兴技术的比拼,是一场死亡竞速。在巨头环伺之下,独角兽和初创企业们或另辟蹊径,或稳扎稳打,或猛踩油门。但是,谁都不能偏离赛道,也不能有片刻喘息。
新兴产业的竞逐,是一场马拉松赛。每一位自信满满的选手,都可能在半路上因体力不支而倒下。一往无前的路上,更要学会控制好体力、呼吸与节奏。
公司增长的质变是一次痛苦嬗变。从初生到化蛹成蝶,每一家期待可持续成长的企业都不能躲避,而要期盼这场“变形记”的阵痛来得更加猛烈一些。
寒冬意味着死亡。哲学命题上,公司生而向死。现实命题上,公司应向死而生。
滴滴、优步这对“冤家”又在拉美市场碰面了,但这一次,2016年中国网约车市场的剧情却不会再次上演。两年多的时间里,这两家公司都被资本高高捧起,却都深陷亏损的泥潭,考验着资本的耐心。2月20日,《华尔街日报》(The Wall Street Journal)报道,优步在美国最大的竞争对手Lyft计划下个月在纳斯达克挂牌上市。
滴滴的亏损似乎更加严重。尽管它对海外市场野心勃勃,却后院失火。2月15日,程维宣布,将对非主业进行“关停并转”,裁员15%,涉及2000人左右。此前,媒体曝出滴滴财务信息,2018年亏损109亿,是2017年25亿亏损额的4倍多。相比之下,优步的情况稍显乐观。其财报显示,虽然2018年的亏损仍高达18亿美元,但相比2017年的22亿美元已有所减缓。
滴滴、优步的亏损只是2019年初财报季的一个缩影。不论是转型中的传统企业还是新兴的科技公司,都纷纷爆出亏损、裁员。尽管许多公司试图用“人员优化”“结构重组”“战略调整”的措辞来掩盖暗藏的危机,但“官宣”裁员的意味却不言而喻。
任正非所说的“冬天”来了。身在温暖的深圳,任正非却像《权力的游戏》中的史塔克家族,不断重复着古老的族语“凛冬将至”。他在上个月的记者会上说,下一个倒下的一定是华为——这是个哲学命题。然而,对于更多的公司来说,这却是一个现实命题——不论是百年老店,还是快速成长的科技企业。这是凛冬的魔咒。在美剧《权力的游戏》中,当凛冬来临,任何一个人都可能倒下。
从2016年开始,「我有嘉宾」出品人、嘉宾大学创办人吴婷在对每个企业家进行采访时,总有一个固定的问题:“如果你的企业倒下了,会是因为什么?”
在「我有嘉宾」长长的采访名单中,既有科大讯飞、地平线、柔宇这样靠新技术开创新赛道的硬核选手,也有优客工场、吴晓波频道、58集团这样开拓新产业的行业翘楚,还有靠营销创新和组织设计挖掘增长动能的商界新贵,其中包括韩后和洛可可。作为这些新经济催生的高成长性公司的掌舵人,企业家们踌躇满志,但面对“企业倒下”这样的提问,却都陷入了短暂的思索。
技术拉力赛
巴音布鲁克没有海。贺岁电影《飞驰人生》的结尾,赛车手张弛驾车冲出防护栏,飞向大海。新兴技术的比拼,像极了电影中巴音布鲁克的死亡赛道。能在数不清的弯道中存活下来的,才是真正的王者。
新技术的出现周期已经越来越短,颠覆性技术往往意味着时代的变迁。机器学习、边缘计算、语音识别、5G、自动驾驶等新技术集中涌现,技术公司间的比拼也从应用层深入到了基础研究。然而,相比于巨头们动辄几十亿美元的研发投入,科大讯飞、地平线和柔宇显然还差得很远。其中,估值最高的科大讯飞2018年的研发投入不到12亿。但是,在巨头环伺中,他们却找到了自己的生存逻辑。
2018年的AI芯片市场引发了企业、资本、国家之间的科技角逐。老牌芯片厂商英伟达、英特尔、高通持续增加投入,阿里巴巴、百度、华为及寒武纪等公司也在自主研发AI芯片。2月20日,Facebook 首席人工智能科学家杨立昆(Yann LeCun) 在接受英国《金融时报》(Financial Times)采访时透露,公司决定自行开发AI芯片。
地平线创始人余凯深知,在这个领域与巨头进行正面较量是不可能的。他对「我有嘉宾」说:“企业如果倒下,无非是因为两点,一是战略思考不够深刻,二是没有打造出打仗的组织。”因此,在战略定位上,地平线选择专注于边缘计算,做终端的人工智能处理器,在巨头的射程之外开拓自动驾驶、智能家居和智慧城市领域。
语音助手市场的赛况已经清晰,谷歌Assistant和亚马逊Alexa霸占了前两名。但这个市场仍然具有极大增长空间。英国市场调研机构Juniper Research的研究表明,2023年估计会有80亿个带有数字助手的设备。与谷歌和亚马逊在全球的急速扩张不同,科大讯飞更加聚焦本土,18年来深耕中文语音市场,每年拿出超过25%的营收投入到继续研发,目前已经占有中文语音市场70%以上的份额。“企业如果倒下,是因为过于激进的发展,以及创新能力和对源头技术探索能力的丧失。”科大讯飞董事长刘庆峰对「我有嘉宾」说。
2019 世界移动大会(MWC2019,2月25日至28日)前夕,媒体普遍认为柔性屏将成为大会焦点之一。三星、LG、华为、小米等厂商都将扎堆亮出自家的折叠屏手机方案。在柔性屏的研发上,三星、LG、夏普、友达等公司均已投入巨资。数据分析机构HIS则预测,全球柔性屏市场规模将在2022年达到155亿美元。作为一家初创公司,柔宇显然无法与三星、LG这样量级的对手在资金、研发、产品、渠道上正面较量。作为赛车驾驶员,柔宇创始人刘自鸿所能做的就是猛踩油门,冲到对手前面。“如果柔宇成为先烈,全是自己的责任。”刘自鸿对「我有嘉宾」说。2018年10月31日,柔宇发布全球首款可折叠柔性屏手机柔派(FlexPai),冲在了市场的最前面。在柔宇的工厂,「我有嘉宾」发现,柔宇已经建立了完整的柔性显示生产线,正从技术解决方案供应商转型为面向消费者的品牌公司。
尽管新的科技公司正在快速崛起,但这场拉力赛比拼的是专注与耐心。巨大的市场空间可能会拉动公司快速增长,但是,对速度的迷恋却是一剂毒药。美国考夫曼基金会(The Kauffman Foundation)和《公司》杂志(Inc.Magazine)对5000家成长最快的公司进行了5至8年的跟踪研究后,在2017年的报告中,他们吃惊地发现:近70%的“快公司”撑不到最后的自我造血、独立生存阶段。生死攸关的拉力赛中,每一位选手都要时刻保持清醒。
产业马拉松
燃点已过,风口骤停。一部小众的创业电影《燃点》在2019年1月上映。从开拍到上映一年的时间里,市场环境早已时过境迁,电影中的公司也已经物是人非。
过去几年,许多新兴产业像雨后春笋般冒出来,又迅速像秋风扫落叶般枯萎凋零。短短3年里,共享单车从热闹的补贴大战变成了惨淡收场;互联网金融的热潮随着P2P跑路、校园贷的一次次重演而遭受严厉监管;风头无两的内容创业随着流量红利的消逝也已经陷入低潮。跨界打劫的戏剧一幕幕上演,而打劫者本身也并不知道自己能走多久。旧产业尾大不掉,急难转身,新产业也如人饮水,冷暖自知。
联合办公在近几年成为备受资本青睐的风口。作为其中的佼佼者,优客工场在毛大庆的推动下,不断探索着新的玩法。在「我有嘉宾」的采访中,毛大庆也透漏出满满的自信。他说,自己不去考虑倒下的问题,因为做企业就像跑马拉松,“一旦出发,必须到达”。然而,「我有嘉宾」观察到,2018年,联合办公市场资本大戏不断,但质疑声也此起彼伏。盈利模式单一、靠“二房东”模式收租度日的商业模式饱受质疑,2019年联合办公入冬、生死时速的说法也甚嚣尘上。据中华全国工商业联合会直属商会全联房地产商会公布的报告显示,2018年1月至10月,国内共有40家共享办公品牌消失,约40%的此类项目空置率超过了一半。
二手车市场也在上演着资本大戏。这得益于二手车及电商渗透率则持续增长。据中国汽车流通协会数据显示,2018年上半年二手车交易量继续以同比13.11%的速度保持增长,电商渗透率将达到22%。作为市场前三,瓜子、优信、人人车都收获了多轮融资。其中,瓜子二手车风头最盛。据报道,软银愿景基金(VisionFund)正在洽谈对其投资至多15亿美元。作为瓜子二手车母公司58集团的CEO,姚劲波也自信地对「我有嘉宾」说,只要自己不倒下,58就不会倒下。然而,「我有嘉宾」观察到,尽管有资本的助推,也并不是所有企业都能挺到终点。最近,人人车就陷入了破产传言,知情人士对「我有嘉宾」表示,人人车的员工维权已经成了群体性事件。二手车电商平台烧钱宣传、虚假广告、交易问题多等问题也再次被媒体关注。
新媒体产业的流量红利已经消失,但头部新媒体企业仍发展迅速。据艾瑞咨询预计,到2020年,仅财经新媒体市场规模就将达百亿,内容付费业务占比约34%。吴晓波频道所属的公司巴九灵于2017年初完成A轮1.6亿元融资,投后估值20亿元。据内容产业服务平台新榜数据,巴九灵是新媒体产业估值最高的创业公司之一。但吴晓波并没有太多的参与公司运营,而是尽可能把更多精力放在写作上。作为一名资深媒体人,他见证了纸媒的衰落,对媒体产业保持着一份清醒。“企业倒下的原因,是它不被需要了。”他对「我有嘉宾」说。尽管头部新媒体企业赚得盆满钵满,但「我有嘉宾」观察到,过度商业化、内容同质化、流量至上等倾向也在为新媒体的发展埋下隐患。最近,BuzzFeed、Vice和Verizon媒体集团等数字媒体巨头宣布大规模裁员,这些专业公司高度依赖Facebook、Twitter等科技公司控制的数字分发平台。这与中国的新媒体产业的现状非常相似。
新兴产业在争议与质疑中埋头狂奔,而创始人们也怀揣着自信一往无前。正如毛大庆所言,每个企业都在一条马拉松赛道上奔跑。除了自信,企业还要学会控制好体力、呼吸与节奏。在电影《燃点》里,纪录着风光一时无两的共享单车代表ofo,内容创业的标杆Papi酱,自信满满的草根创业者安传东。如今,他们的故事都已落幕。身处风口浪尖的新产业,企业的经营者们最好把《燃点》里的故事多温习几遍。
公司变形记
几乎所有企业家都想成为IBM那样的百年传奇。但可惜,大多数公司都成不了“大象”。即便成为大象,也很难翩翩起舞。据《财富》杂志(Fortune)报道,美国中小企业平均寿命不到7年,而中国中小企业的平均寿命仅有2.5年。在独角兽集中的硅谷,90%的创业公司不得不面对倒下的命运。
哈佛商学院教授加里·哈默(GaryHamel)和他的搭档贾尼尼(Michele Zanini)做了一个公司市值比较研究(A Few Unicorns Are NoSubstitute for a Competitive, Innovative Economy),截至2016年11月,全球179家独角兽的市值估计为6460亿美元。虽然数字很大,但这些公司的市值在标普500指数的占比不到2%。创业公司们在发展壮大后,组织形式抑制了创新能力,成为了管理上的旧企业,这就是所谓的“硅谷悖论”(the Silicon Valley paradox)。而大公司们则早已意识到自己的问题,一改旧习气,正在转变为阵型多变、战术灵活的联合舰队。
小米与京东为“硅谷悖论”做了注解。小米的扁平化管理一度成为创业公司们学习的标杆,但随着小米从一家创业公司变成一家拥有2万员工的大企业,小米也不得不开始“规范化”,推行层级化管理,加强KPI考核。而在拼多多的紧逼下,京东最近则宣布,2019将末位淘汰10%副总裁及以上级别的高管,来“倒逼”他们保持激情与战斗力,带动团队活力,产生“鲶鱼效应”。此外,京东还宣布正在积极推动“小集团,大业务”的转型,旨在盘活资源、充分发挥组织活力。
小米会不会陷入硅谷悖论?这或许是一个让雷军焦虑的问题。从初生到化蛹成蝶,每家企业在每一个成长阶段都要经历不同的阵痛。而在充满不确定性的时代里,这场“变形记”的阵痛会来得更加猛烈。
在「我有嘉宾」出品人、嘉宾大学创办人吴婷的采访中,韩后化妆品创始人王国安认为,如果韩后倒下了,肯定是因为产品不行,“庸俗就是失败”。在豪掷数亿成为各个电视台的标王之后,王国安说,“从2亿到10亿简单,从10亿到100亿很难”。 2017年伊始,王国安在其个人微信公众号“王敢敢”上宣布,自己的新身份是韩后产品经理。2017年7月,他带领公司全体高管去到清远工厂,对韩后价值2000万的库存产品进行了销毁。工厂墙上的横幅赫然写着“挑战世界的品质从敬畏产品开始”。
2018年7月初,工业设计公司洛可可遭遇了突如其来的一场大火。大火烧光了1000名设计师的手稿、数千万客户的订单和公司整整14年的账目。但匆忙赶到的CEO贾伟却突然狂笑不止,他指着不远处的洛客办公楼说,“洛可可的过去已经没了,但我们的未来还在”。大火烧光了过去,也带来了新的未来。如今,贾伟已经将曾经有1000名设计师的洛可可打造成为可以容纳1000万设计师的洛客共享设计平台。贾伟对「我有嘉宾」说,公司如果倒下,“肯定是因为质量不行,对创新和设计不尊重了”。在转型成为设计平台之后,对于设计质量的把控也成为洛客的头等大事。为此,贾伟组建了质量管理部门,每一位入驻的设计师都要经过严格的面试等环节。
向死而生
2018年10月,作为“百货公司鼻祖”,美国百年零售老店西尔斯宣告破产。同一年年初,百年老店Bon-Ton Stores申请破产保护,宣布关闭全国47家门店。在中国,凛冬的寒风同样刺骨冰冷。2018年,德尔惠、盾安、ofo、金立、途歌纷纷陷入生死危机,背负巨额债务,甚至宣告破产。茅侃侃、周建灿、戴威……企业史上又多了一批悲情人物。
或窒息而死,或力尽而亡,或轰然倒塌,或慢慢腐烂。资金链断裂、盲目扩张、不思转变、疯狂营销,这些企业的结局似乎早就在《大败局》中写就,每个倒下的企业身上似乎都能看到秦池、巨人、爱多的影子。
风停了,遍地死猪。共享单车、无人货架等曾经被资本热捧的风口之下,都横尸遍野。就连提出“风口论”的雷军,人们也从他的“生死看淡,不服就干”中解读出了深深的焦虑。
民谣歌手赵雷在他的歌里唱着,“北京的冬天太冷,我没有足够的衣裳过冬”。有多少企业跟他一样,凛冬已至,却发现身上衣裳正单。
凛冬意味着死亡。哲学命题上,公司生而向死。现实命题上,公司应向死而生。
文|从林
编辑|赵建凯