吴婷:法系车为何败退?因为不会讲故事
案例报道 · 2024-03-01
你有多久没在大街上见过法系车了?
去年中国汽车销量有3000多万,其中标致、雪铁龙、雷诺、DS这些法国品牌加一起,还不到8万辆,跟比亚迪一个星期销量差不多。
别忘了,去年3月份东风雪铁龙还有次大降价,原价21万的C6,12万就能开走。
但是这类大促,并没有拯救法系车的销量,现在中国的新车里,法系只占1/500。
过去几年,法系豪车DS还把中国唯一的工厂卖了、广汽菲克的广州工厂停产了,雷诺也把合资公司的股份卖光了。所以,法系车败退中国,已成事实。
为什么他们在中国玩不转?告诉你答案:因为他们不懂得“品牌叙事”。
虽说今天看着落魄,但其实法系车底子不差。
内燃机汽车当年是德国的奔驰和戴姆勒发明的,但是把它推向市场的,是法国P&L公司。他们把戴姆勒的生产许可买下来,戴姆勒提供发动机,P&L做组装和销售。
20世纪,法国车发展得也不错,二战后雪铁龙说,要给普通人设计一款新车,目标非常实在,有3点,一是“人人买得起”,二是“能装四个人和一百斤土豆”,三是“能在阿尔卑斯山的小路上任意穿梭”。
这款车是1948年上市的,叫雪铁龙2CV,车迷管它叫“丑小鸭”,意思是别看它丑,但是丑得让人喜欢,丑而不陋。在50年代,丑小鸭可是是世界级的神车,跟甲壳虫和Mini齐名。
法系豪车做得也不错。最出名的是DS,女神苏菲玛索代言,更是法国总统座驾,劳斯莱斯有套悬架系统,就是从DS手里买的。
在中国,法国车也风光过。90年代雪铁龙的富康,跟捷达、桑塔纳并称“老三样”。
后来标致、雪铁龙跟东风成立合资公司,叫神龙汽车,2015年它在中国卖了70多万辆,几乎是当年比亚迪的2倍之多。但是从那之后就一路下跌,销量从70万跌到不足8万,只用了不到8年的时间。
为什么法系车会败得这么惨呢?
其实我讲过那么多汽车大厂的故事,老牌油车的衰落,基本都离不开“三宗罪”:电动化转型慢、押宝三缸车、不懂中国消费者。今天我换个角度跟你剖析,我不讲产品,只讲故事。
我观察到,所有法国车都有个致命缺点,就是不会讲故事,至少在中国没讲明白。
你看,宾利讲了个皇家故事,卖你300万天经地义;宝马讲了个操控的故事,坐奔驰开宝马,强行跟奔驰站在一条线上;沃尔沃讲的是安全故事,强调自己有多重视碰撞测试;福特是美式硬汉故事,大排量大马力;就连丰田,好歹也有个实惠好用的性价比故事。那,雷诺、标致、雪铁龙呢?是不是并没有什么特殊印象?
有人总结,说法国车的故事是法式浪漫。但是买车的主要是男性,他们会因为浪漫下单吗?就算是送给女性,或者女性自己买车,也大概率不会想到法国车。
所以法式浪漫这个故事他们并没讲好、用好。
讲不好故事,就没有用户认知。
有人要问了,不是刚说完法国车在中国风光过吗?那个时候他们会不会讲故事呢?
那时候也不会,也不需要会。90年代,供需关系摆在市场上,只要是台车,它就不愁卖,何况是雪铁龙的王牌产品呢?
等到2017-2018年,汽车大盘供需平衡,一切开始卷起来,从涨转跌,这个时候消费者买车,跟在菜市场买菜一样随便挑,这时,讲故事的能力就该上位了。
这几年新势力崛起得很快,你以为只是因为技术先进、产品好吗?他们也很会讲故事。蔚来讲的是用户型企业,理想讲的是奶爸专属,问界讲的是PK千万级豪车也遥遥领先,特斯拉更厉害,要率先改变世界。
不过有一说一,法国车虽然在中国玩不转,但是全球化依然做得不错,离开中国照样可以吃香喝辣。比如雷诺集团,去年上半年利润有21亿欧,相当于12个长城;还有汽车界的巨无霸Stellantis集团,同期净利润有109亿欧,相当于2.6个特斯拉。
赚钱确实重要,但是我认为要想长期赚钱,还是要好好琢磨,怎么讲好故事,向用户喊话、向社会喊话、甚至向历史喊话。毕竟汽车有价,而故事无价。
作者 | 吴婷
参考资料:
[1]我国汽车产销首次突破3000万辆,创历史新高.央视新闻.2024
[2]PSA集团出售长安PSA 50%股权:深圳工厂由第三方接管.21世纪经济报道.2019
[3]法国汽车工业的兴衰史.砾石商业评论.2022
[4]法系车,为什么没人买了?.中新汽车.2022