2023年3月10日，嘉宾派第11季开学典礼“并肩再出发”在深圳举办。在开学典礼上，嘉宾商学创办人吴婷发表了开学致辞《扛起高质量发展的大旗》，分享了对两会的解读以及企业在高质量发展中如何做好创新的深度思考。以下，Enjoy~
大家好！非常高兴在这个春意盎然的日子，我们齐聚在中国发展的桥头堡深圳，共同迎接嘉宾派第11季开学，从今天开始，一起并肩再出发。嘉宾自成立到现在已经快7年了，这么多年在大家的共同见证和信任下，已经成长成为中国案例学习的引领者，成为商学院高质量发展的一面旗帜。更让我们骄傲的是校友同学，这么多年来我们陪跑的500多个企业家校友当中，上市公司和独角兽企业的董事长占到25%以上，而我们嘉宾派第11季的新生这一数据占比是40%；我们行业头部的企业家占比是60%以上，第11季的同学这个数据达到了90%。所以我们第11季的同学也是扛起了嘉宾，扛起了中国企业高质量发展的大旗。让我们把掌声送给今天要迎接的所有师弟师妹，欢迎你们！大家今天能坐在这里，对嘉宾商学都是非常了解的。我们不光在一年之内会给大家做陪跑，也会在咨询上给大家深度的助跑和赋能。很多校友因为我们而得到成长，这是让我们最高兴的事情。有意思的是，嘉宾商学到今天已经逐渐演化成一个神奇的风水宝地。老同学们都知道，在嘉宾派上学的同学，平均每季度都有一个校友敲钟，或者获得单笔不低于1亿美金的融资。所以好消息不断，这都是大家的高光时刻，我们参与其中。当别人关心你飞得高不高的时候，嘉宾做的是帮助你飞的高且稳，而且嘉宾关心你飞得累不累。过去的三年非常不容易，我们嘉宾也陪伴了很多同学度过了他们的至暗时刻，也力所能及地帮助他们在至暗时刻下能够更扎实地成长。其实能活到今天的企业，个个都已经是高质量发展的企业。两会解读
过去的三年，总理在刚刚过去的两会做政府工作报告时，用了8个字来形容，叫做“风高浪急、艰巨繁重”。这8个字很有画面感，也极具紧迫感。我相信大家一定都关注了两会，今天是开学第一课，这里我想谈一些我们自己的看法。我给大家提的第一个建议就是，各位在座的企业家们一定要在日常的工作中，关注国家给我们写的三份商业计划书。第一份是2035远景目标，第二份是“十四五”规划，第三份是每年的总理政府工作报告。这分别是长期、中期、短期的国家目标展示和政府成果汇报。为什么要关注这些？和我们做企业的关系是什么？因为政府的导向在哪里，政策、资源和资金就向哪里倾斜。所以无论你是多大规模、身处什么行业，你都需要一边埋头拉车、一边抬头看天，以及时调整方向和姿势，抓取相应的机会。在这样的一个风高浪急的时刻，我认为政府工作报告中最重要的，也是最明确的第一件事，就是给了我们信心和相对的确定性：我们政府要跟企业搞好关系，民营企业家请放心，我们现在要发展了。昨天我去了一趟比亚迪，跟王传福先生有了一个多小时的交流。他说：“我们从不害怕核心技术。如果你解决不了，不是你没有能力，而是你没有勇气。”所以信念第一。王传福还提到，其实在这么多年的发展过程当中，比亚迪也走了很多的弯路，经历了很多不容易。但是他从来没有觉得国家像今天这么紧迫地要发展经济，所以他对未来非常乐观。我带大家看看，论据在哪里。政府工作报告中提出，“构建亲清的政商关系，为各类所有制企业创造公平竞争、竞相发展的环境。”有人说亲清政商关系也不是第一次提了，但是有一些话是第一次提的，比如“既帮助企业渡过难关，留得青山，也放水养鱼，涵养税源。”留得青山后半句是什么？我觉得是怕没柴烧。所以咱们要留得青山，要涵养税源。这都是在某种危难时刻发出的呼喊，也是风高浪急时刻我们要做的事情。另外还有一句叫做“用真招实策提振市场预期和信心”，这是逐步递进的，我们不仅要想，我们还要做。信心和确定性抛在这里了，大家可以对比到自己企业的经营管理当中，有哪些实事是我们可以去干的，有哪些机会是可以抓住的。比如既然企业要发展，嘉宾商学作为企业的赋能者和助跑者，一定也有很多我们的机会去赋能大家，政策一定也会向这里倾斜。除了信心之外，政府工作报告还强调了实体经济。其实国家支持实体经济的态度是非常明确的，我们来看看都说了什么：“保持广义货币供应量和社会融资规模增速同民营经济增速基本匹配，支持实体经济发展。”如果增速不匹配意味着什么？意味着通货膨胀，意味着所谓的资本无序扩张。所以必须和民营经济增速基本匹配，这样才能更好地支持实体经济的发展。再比如这句话信息量也很大，“加快建设现代化产业体系，围绕制造业重点产业链，集中优质资源合力推进关键核心技术攻关。”说到了实体经济，说到了制造业。去年党的二十大报告当中提出，“实体经济是经济增长的核心动力，制造业是实体经济的重要组成部分。”其实我们嘉宾派每一年的招生，某种意义上来说，也是中国经济产业发展的风向标和晴雨表。当我们发布了嘉宾派第11季新生全名单的文章，当时就有师兄师姐说，这次实体经济的同学很多。中国当下的制造业发展是什么情况？根据世界银行的数据，在2006年的时候，中国制造业增加值占GDP的比重占到32.5%，是中国制造业的峰值。今天这个数字是多少？2020年是26.5%。广东省是全国制造业的高地，广东省的目标是到2025年保住不低于25%。所以，制造业需要被挽救。这是国家的挑战，更是企业的机遇。为什么制造业对中国如此重要？我们可以回望历史，美国的发展就是我们的样本。美国当年靠什么崛起的？华尔街+硅谷。华尔街代表资本，硅谷代表科技创新。中国自主创新的道路虽然已经开始走，但跟美国比，可以说道阻且长，这是我们不得不面对的一个现实。中国有什么？在过去的十几年里，中国的制造业一直是全球第一，所以实体经济就是我们现在要踏踏实实去选择的道路。让我们骄傲的是，我们嘉宾商学就有很多来自实体经济和制造业的校友企业，比如世界轮胎12强玲珑轮胎，环保新材料科创第一股元琛科技等，全球最大的液压属具生产企业之一艾迪精密、国家级专精特新“小巨人”道恩股份等等，他们都在各自的领域走在了行业前列。实体经济固然重要，但它不是首要位置。今年报告中提出“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”。所以在这里我建议所有的企业家同学，赶紧去创造属于自己的新的消费场景，而且要聚焦在国内市场。我们都知道，“消费、投资、出口”是中国经济发展的三驾马车。在发达国家，这三者的贡献比例大致是55%、25%、20%，而中国当前消费比例才40%左右，离发达国家还有15个增长点的空间。所以我们要发展消费，发展内循环，不仅仅是 have to do，不得不去做，而是真的是时代的需要，we must do it ，必须要去做的，因为我们还有15%的空间没有去做。说到消费，我们要聚焦在国内，说要内循环。很多人又担心了，中国是不是要闭关锁国？我们是不是不得不内循环了？接下来也给大家分享一组数据，关于美国、欧洲、日本，他们的内循环和所谓的外循环（进出口贸易）的占比是多少。美国是内循环占比最大的一个国家，大约76%-77%，欧洲是74%。日本在历史上曾经内循环占比是很低的，到今天是73%。中国的内循环占比不到70%，离发达国家还有一定距离，所以内循环还是有空间的。嘉宾商学的学员中有不少在为促进消费、拉动国家内循环经济方面成绩突出的企业。中国新能源企业龙头比亚迪、中式快餐第一品牌老乡鸡、世界糖果百强金多多、互联网休闲零食第一股三只松鼠、中国预制菜第一股味知香、中国门店数排名第一的张亮麻辣烫等等。像我们第11季的新同学星聚会创始人翁培民，就把传统的KTV颠覆掉了，重构了一个新的团建、聚会的场景，在疫情期间营业额做到了不降反增，这就是创造了一个新的消费场景，这就是创新。所以亲爱的同学们，撸起袖子加油干吧，我们消费场景的空间还有很多，赶紧去创造一个新的消费场景。
高质量发展的创新四段论
今年的政府工作报告，高质量发展这五个字无疑是贯穿当中的主线。我相信这个词也会成为2023年开始年度主题热词。这个词的提出其实不是第一天了，很多年了。这个词的首提是在十九大报告中，正式被提出来。在去年的党的二十大报告当中，它被提高到了一个很重要的位置，就是：高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。而到今年两会的时候，我们看到很多真刀实枪上来了。当然在过去的五六年时间里，真刀实枪也有很多。我大概地为大家总结梳理了一些国家层面的高质量发展的相关政策。实际上远远不止这些，还有各个省市地方以及细分行业领域里，都有非常多的相关政策，同学们可以自己回去看一看，有没有可以去寻找、抓取的机会。到底什么叫高质量发展？它是有指数指标体系的，也就是创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展，共享发展。今天时间有限，不一一地跟大家展开讨论。这些更多是在宏观层面产生的体系和指标，在中观层面，我们发展自己产业的时候，是具有参考意义的。今天同学们坐在这里，我想从微观层面，聊一聊大家最大的公约数，就是我们在经营企业的时候，如何做好自己的高质量发展，我就创新发展这个话题稍微展开一下。创新是什么？不是一个重大的科研发现才叫创新。对于企业家来说，创新这件事应该犹如呼吸和睡觉一样无处不在。熊比特的创新理论提到，创新是企业家的灵魂，是一个企业家区别于管理者最本质的特征。我们嘉宾派是一个创始人学习项目，大多数人都是企业的掌舵者，也有一些企业重要的核心决策人，所以跟大家简单地聊一聊创新的四段论，这和未来大家一年的学习生涯，以及最近三天的访学有一定的关系。我认为企业创新第一步就是要忘记创新，就像李诞说他怎么做脱口秀一样，坐在那里想着要怎么写出一个好笑的东西是没有用的，我们首先就是要忘记写笑话这件事，而是去积累我们丰富的生活素材。创新也是这样，首先就是要忘记创新，然后努力地跨界学习，具有上帝视角的学习。我们要学习历史，要学习时代，要勾勒行业的图谱，要构建我们自己的系统。去年，我们嘉宾派带领大家到元气森林去学习。当时唐彬森（元气森林创始人）说我不爱上商学院，我所有的学习方式就是案例学习。我们并没有刻意让他给嘉宾派做广告，但的确案例学习是非常有用的。别人踩过的坑你还接着踩，别人的优秀经验你一无所知，这是世界上最悲催的事情。唐彬森说，“去看那些挣了大钱的老板，活了50年以上公司的老板写的传记，那都是一手资料。711、亚马逊、耐克、巴菲特、段永平、任正非……看完之后你会发现有共性。”他说我就反复读这些书，我知道历史是怎么发展的，知道前人是怎么走过的，对我来说这是最好的底层逻辑的构建。我们去学习的现场，唐彬森还送给每位企业家一本书《盐脂糖：食品巨头是如何操纵我们的》，这本书是从商业进化和企业社会责任的角度，在描述“味道的商业史”。因为他是做食品饮料，他要知道行业发展的历史长河当中发生了什么，那些做食品的人是如何让消费者一步一步被诱惑，从而摄入了过多的盐脂糖。这本书也告诉了唐彬森他事业的正确性，为他提供了最好的信任状。当时我也觉得非常的有意思，他其实就是忘记了创新，首先带大家去构建了一个底层的对历史宏观的了解。前年我们带大家去到美的公司和方洪波做了一个交流，在美的访学现场，我们大家对方洪波先生作为中国最杰出的民营企业的职业经理人，也有很多好奇。我也向他发出了一个疑问：“美的作为一个庞然大物制造业企业，做到六七千亿的市值，其实你的前面是没有一个对标对象的，你是走在无人区里的。而且在中美贸易战开打前的几年，美的就已经提前布局做了美仁半导体，后来做了美的新能源，每一步的布局都是提前进入，你是如何做到的？你的灯塔是什么？”他沉吟了半晌说：“我的第一个灯塔是我老家有条小河的村庄，每次有事情想不明白的时候，我就会回到老家，想一想小时候，想想我的爷爷奶奶，很多问题突然就迎刃而解了。”我觉得不甘心，因为不是每个人老家都有一条河。我问还有什么灯塔吗？他说会读一些书，然后推荐了一本叫《繁荣与衰退》的书，主要讲述美国经济发展的起落。其实美国是中国经济发展的样本，也是前人走过的路。方洪波说这本书里写的每一段历史，都是我们今天正在经历的。历史都是惊人相似的往复，太阳底下也没有新鲜事。回去之后，我就如饥似渴地翻完了这本书，可以说对我的启发巨大。这就是历史的长河，就是上帝视角。所以忘记创新，通过对历史、行业的学习了解，去构建属于我们自己的图谱，这是创新的第一步。关于学习，告诉大家一个好消息：思维模式会改变智商。在座的大多都是企业的掌舵人，是最强学习者。大家平时也会让管理层学习，让团队学习。但有时候你就很捉急，为什么他们就学不好？是不是智商有问题？“这么简单的事情为什么都干不好？”是不是你们经常说的一句话？我们在访学的过程当中，问过好多创始人希望自己的高管是什么样的？回答最多的答案是“希望管理层有格局”。我一开始不解，但后面看到美国斯坦福大学教授卡罗尔·德威克的“成长型思维模式”概念，我理解了。他认为，孩子之间的根本差异不是人们常说的智商，而在于思维模式，思维模式的差异会导致智商出现分化。简言之，就是思维模式会改变智商。所以，我们要提升思维模式，我们要学习的是独立思考的能力，而不仅是知识本身。当你的思维框架，你站的高度不同的时候，同样一个问题在你眼中，在你手中，它解决的难度是不一样的。你想想，是不是我们每一个企业家面前可能有100座高山要翻？如果我们只想着我走10米就可以了，那可能每迈一步，你都举步维艰。当年纳德拉担任微软CEO的时候，正是微软衰落的时候。他就在想怎么样能够改变微软。他干了一件有意思的事情，在他到任后的两年之内，写了一本叫《刷新》的书。其实这两年他还没有做出太大的业绩。一般来讲，这么大企业的一个掌舵人，你没有做出业绩，就写书，你想干嘛？事实上他并不是想做个人IP，想让自己走红，这本书他是写给微软内部的同事看的，不是写给外面的人看的。《刷新》讲的就是成长型思维模式，纳德拉期望每一个人都不断地学习，不断地颠覆自己，拥有成长型思维模式。这就是不同的格局，你站在不同的位置，你升级打怪的段位就是不一样的。也正是在纳德拉的带领下，微软开创了云时代。相信大家都听过“搜商”这个概念，现在ChatGPT出来了，很多都说“搜商”过去是被我们忽略的又最重要的一件事情。我们在座的钱文颖老师是我们嘉宾派第11季的同学，也是嘉宾商学的高质量发展研究院院长。其实我们多年前认识的时候，她给我的一个巨大的震撼，就是所有的问题在她那里都是有答案的。她有很强的搜商，任何的数据资料，秒秒钟搞定。其实“抄作业”也是世界上最简单的，但是最容易被人忽略的一件事情。还是元气森林，他们仅花了6年的时间就做到了近百亿的销售额。怎么做到的？唐彬森说我就三个字“抄作业”。抄谁的作业？巨头可口可乐就够了。唐彬森说：“任正非说过一句话叫，历史是连续性的。你的商业模型，跟之前的这个行业最牛的公司的商业模型，它们改变的可能性只有1%，而不可能是50%，就跟人的物种进化一样，一点点进化。”亚马逊创始人贝佐斯说你们都在看变化，我在看不变。唐彬森也是这样，就抄那些不变的东西，把线下渠道做扎实，把下沉市场做好，把品牌做高，够了。所以各位，不管你在无人区探索，还是在哪里，其实都有作业可抄。靠抄作业，元气森林可以抄到行业头部。今天TO B公司都在抄华为，我们嘉宾商学所有华为出来的老师都备受欢迎，这个我觉得就对了。这也是为什么我在7年前决定用“案例教学“的方式给中国企业家打造独一无二的课程体验。第一抄作业是有效的，第二在抄的过程中，由于每个人的经历、思考不同，很多灵感智慧，会因此被激发。第三步，我重点讲一下破界创新。大家来到嘉宾派，都听过一句话，叫我们要“行价值之旅，获破戒之识，得莫逆之交”。为什么破界很重要？举个例子，Google公司以创新和自由的文化而闻名。他们给员工很宽松的工作环境，甚至有20%的上班时间是用来天马行空的。Google公司里有个有趣的细节，他们的零食区之间，隔有60米的距离。我们不要小看这个60米，它的设计是有依据的。这是部门之间间隔的距离，不同部门的同事汇聚在这里休息时，会碰撞出不同的火花，从而产生创新灵感的可能性。这个在芝加哥大学商学院社会学和战略学教授罗纳德·博特的研究里叫做“结构洞理论”。创新，会产生在不同人群的结构缝隙中。这些零食区，就是创新地带。所以越是有这种缝隙，越是有这种边界，就越容易激发创新。所以我们也希望嘉宾能够成为大家的结构洞。我们为什么要去学习不同行业的创始人在想什么，其实也是为了破界激发创新。商业这门学科，不同于其他专业，我觉得它最大的魅力就是既要有弹钢琴的艺术，又要有走钢丝的技术，它本身就是一个破界的复合的学科。那么问题来了，面对错综复杂的世界，我们的破界创新，要从何而来，又如何实现？答案是：从用户需求出发，并从“提出一个好问题”开始实现。Netflix，美国最大的在线影片租赁公司。创始人发现，很多人从音像店里租电影看老不按时还，就得交滞纳金。于是他问自己：“能不能不付这笔钱？”顺着这个问题他发现，大部分人不是忘性大，就是嫌麻烦。于是，Netflix诞生了，你可以在线选片，Netflix给你快递上门，看完了再有人取走，这还是1999年、16年前哦，它的模式已经和现在的O2O没啥两样了吧。几年后，创始人又提出第二个问题：“为什么我们只租呢，能不能自己制作?”于是，Netflix做出了《纸牌屋》，现在Netflix已经能跟美国传统电视台平分秋色了。这是一个提问模式。还有一个案例。英特尔CEO 安迪·格鲁夫当年在英特尔，他们在讨论存储器业务是不是在占用和消耗我们今天管理层的时间成本的时候，他们犹豫不决。这时候，安迪·格鲁夫提出了一个问题说：“如果我们被踢出董事会，来了一位新CEO，你认为他会做什么？”旁人答：“退出存储器业务。”安迪格鲁夫：“既然这样，我们为什么不自己动手？”正是这次对话让管理层下定决心，毅然退出存储器业务，把研发和生产资源投入到了芯片业务，扭转了英特尔的颓势。这个模型来自克里斯坦森的《创新者的基因》这本书，他给我们准备好了提出“破坏性问题”的正确姿势：为什么不？如果，会怎样？我们明天开始要进入华为访学，后天我们要进入到深创投，下午我们去华大基因。在课堂上，我们希望大家带着对企业的了解，问有启发性的、破坏性的问题。此外，嘉宾课堂的提问，是有守则的：我们是批判的但非恶意的，启迪的但非随意的，个性的但非自我的。其实提问在我们的生活和工作当中无时无刻都在发生。一个小孩子一天要提出300个问题，而一个成人一天可能只提十几个问题，说明我们老了。检验自己老了，就是看看自己每天能提多少问题。提问既是领导力之光，也是好奇心之匙。我们向上管理，要问客户需求，我们向下管理，要去问管理层，你为什么没有这样做？是不是可以那样做？你的目标是什么？对外提问是想象力，是们打开这个世界的钥匙，而对内提问是最好的让我们自己成长的生命力。所以，学会提问是我们一生的功课，也是我们在接下来嘉宾派课堂的必修课。为什么提问重要？这里给大家提供一个基础的理论模型，叫学习金字塔。学习金字塔来自于美国国家训练实验室的一位教授，叫埃德加·戴尔。这是我们嘉宾的每一个产品都奉行的一个非常好的基础理论原则。百分比代表什么？我学到的知识，是两周之后我还能记住多少。举个例子，我今天演讲的内容，两周之后，我随便抽检一个人，你可能只能记住5%，这是人类正常的一个记忆水平。我做了PPT，你们能阅读，能看图，能记到20%，如果配上一段感人的影像，30% 就到顶了。这是单向的互动。对于我们企业家而言，我们的时间如此稀缺，最适合我们最有效率的学习方式是什么？一定是双向和自主的学习。所以我们一定要进入到提问讨论的环节。这个时候我们开始了自主的觉察和思考，我们能记住知识的50%。当然各位都是企业的实操者，我们都是带着问题过来的，或者带着学的知识要回去干的，有了实践，我们能记住75%。什么情况下是90%？这是我们课堂上第四步要做的自适迭代、输出表达，回去教给别人，能记住90%。为什么我今天研究的学科里能记住这么多的细节，因为我要教给你们各位。每一个人都是一本教科书，每个人都是自己行业里的佼佼者，每个人日常都要给自己的属下输出，给客户输出。所以你们都是在以教为学，在构建自己系统的基础上去做输出。所以我相信你们的学习效率是最高的。创新这件事说起来容易，但是做起来是十分艰难的。一个重要的原因就是，在多数时间里，它都是在无人的黑暗环境里摸索，像是在挖掘一个深不见底的矿脉。所以很多企业并不是不知道创新的意义，而是缺乏持之以恒的创新决心。世界上最遥远的距离，是想到和做到之间的距离。所以，创新，需要我们坚决地迈出第四步，自适迭代，创新终究是长出来的。前面三步不是我们想一想就能有的，还是要通过我们艰难的摸爬滚打摸索，翻越过那100座高山，才可以长出创新的硕果。今天，当我在说创新时，我说的是一个学习和生长的过程。嘉宾派的课堂上，我们会用到“四段论学习法”。第一步：深度研习。我们每个模块给大家准备的厚厚一本《访学研习册》，就尽可能提供了从PEST到SWOT分析，供大家预习。第二步：近场输入。这是我们嘉宾访学和哈佛等商学院案例教学的不同。我们真的是在和决策者、亲历者面对面的交流，感受最真实的细节。这是我们案例教学的不同，也是最值得珍惜的，最稀缺的。第三步：课题互动和私董会。这是课题讨论的环节，我们甚至会给受访企业开一个私董会。我们曾经帮助科大讯飞的翻译机开了场私董会，帮助他们的第二代产品做了完美的迭代。还有嘉宾派第一季学员、场景实验室创始人吴声老师，他现在每年的年度演讲非常出名对不对？事实上，他的演讲就诞生在我们嘉宾派课堂的一场私董会上，当时我们讨论的课题就是如何帮助吴声老师策划一场举世无双的演讲。最后一步：自适迭代。以输出促进我们的输入，要做自适迭代，消化所学所感，反思、输出、实践、迭代。我们希望通过大家在嘉宾派的学习，最终能够自适迭代，让创新长出来。前两天我去了一趟黄埔军校，这是我多年的夙愿。因为很多人说我们嘉宾是商界引领者的黄埔军校，这是对我们的谬赞。黄埔军校诞生于国家危难之际，当时国内军阀混战，所以国共两党在这种危难时期联手培养了一批军官。后来这些军官，都在爱国斗争中起到了非常重要的作用，甚至在抗日战争中也作出了卓越的贡献。今天我们在和平年代，黄埔军校有了新的意义，那就是扛起高质量发展的大旗。所以，对我们而言，只有革命尚未成功，只有同志要天天努力，我们希望校友企业都能够基业长青，让我们从今天开始，并肩再出发，谢谢大家。嘉宾派第11季开学典礼合影
嘉宾派是嘉宾商学的标杆企业深度访学课程，陪跑了百度、科大讯飞、BOSS直聘、国盾量子、玲珑轮胎、老乡鸡等400+中国最具创新力的高科技和高成长企业及其创始人，在业内广受赞誉。
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