1 “创造知识比创造产品更重要”

知识创造理论之父野中郁次郎曾说：“创造知识比创造产品更重要。”

野中郁次郎认为，如果一家企业只能创造出产品，是资源的极大浪费。企业应该把创造产品和服务过程中的知识提炼出来，在各个环节持续迭代，优化产品与服务流程、商业模式等。优秀产品的呈现，只是知识运用的结果。

因此，创造知识比创造产品更重要。

实际上，创造知识与运用新知识的过程，也是创新的过程。

如果基于知识能力，对现有产品进行持续改进，这个过程就是渐进式创新。

如果企业能够形成以用户为中心，能够基于需求分析，反向指导产品研发和生产流程，就很可能诞生颠覆性的产品或服务，这种知识对新产品的作用过程就是颠覆式创新。

2 动态知识管理解决的3大问题

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