华为如何用15小时,完成全球88家子公司MetaERP切换?|嘉宾案例

案例·商业报道 · 2023-05-23

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嘉宾商学作为国际化案例教学领导者,长期追踪观察全球最新商业实践,企业管理也是嘉宾商学关注的重要课题。今天为大家带来的案例是华为MetaERP系统的全球覆盖纪实。

 

5月22日,嘉宾商学从华为方面获悉,华为已完成首批MetaERP大规模切换,涉及亚太、欧洲、中东中亚、南部非洲、拉美5个地区部以及6个账务共享中心、75个国家,合计88家子公司,业务涵盖ICT、华为云、终端等多个产业。

 

“我们用自己的操作系统、数据库、编译环境构建的MetaERP,大规模集结军团,在15个小时之内,把全球88家子公司的老ERP成功换掉,这个事是没人干过的。”华为方面直言。据了解,本次成功切换,覆盖华为90%的全球税法和会计准则,完全覆盖全球销售、供应、采购、交付、财经等场景,同时构建了跨领域、跨时区高效协同作战能力。

 

ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP是最关键、最重要的企业级IT应用。

 

资料显示,2019年5月,华为被美国列入了“实体清单”,在美国宣布制裁之后,供应商很快就通知将对华为断供停服,由于旧有ERP系统相当于华为的“中枢神经”,支撑了华为整个业务的运转,一旦无法运行,公司可能将会陷入瘫痪。对此,华为当时就决定启动对旧有ERP系统的替换,并开启了研发自主可控的MetaERP系统。

 

在此背景之下,作为华为有史以来牵涉面最广、复杂性最高的项目,在断供三年来,华为在自研ERP方面投入了数千人,联合产业伙伴和生态伙伴攻坚克难,成功研发出面向未来的超大规模云原生的MetaERP,2021年9月率先在马来西亚试点成功,2022年7月华为技术等核心子公司上线,2023年1月初成功通过2022年结考验。

 

在今年4月20日的“MetaERP表彰誓师大会”上,华为宣布成功完成对旧有ERP系统的替换,MetaERP已经覆盖华为100%的业务场景和80%的业务量,经历了月结、季结和年结的考验,实现了零故障、零延时、零调账。

 

但是,老的ERP系统支撑了华为在全球170+国家200多个子公司每年数千亿产值的销售、供应、采购、交付、财经等业务的高效运营。面向不同的国家、不同的客户、不同的交易场景、不同的会计准则和税则差异,MetaERP能否完成全球切换,支撑全球多样化业务正常开展,是MetaERP取得全面胜利的关键。

 

随着此次华为全球88个子公司完成MetaERP对原有ERP的切换,标志着MetaERP在华为的全球业务中经受住了考验,也成功为华为MetaERP的全面胜利切换奠定了坚实基础。

 

华为MetaERP的全球大规模切换是如何完成的?华为心声社区发布了《从决定性胜利走向全面胜利——MetaERP 5月全球覆盖纪实》,让我们一起来回顾华为MetaERP全球覆盖的全过程。


从决定性胜利走向全面胜利

——MetaERP 5月全球覆盖纪实


2019年“516”之后,公司启动了ERP连续性变革项目,历经三年攻关,实现2021年9月马来试点成功,2022年7月华为技术等核心子公司上线,2023年1月初成功通过2022年结考验,MetaERP已取得决定性胜利。


老ERP支撑了全球170+国家每年数千亿产值的销售、供应、采购、交付、财经等业务的高效运营。面向不同的国家、不同的客户、不同的交易场景、不同的会计准则和税则差异,MetaERP能否完成全球切换,支撑全球多样化业务正常开展,是MetaERP取得全面胜利的关键。


为了尽量减少对业务的影响,同时充分发挥MetaERP先进性,让业务运营更安全高效,我们决定在2023年将全球200多个子公司分两批进行切换。5月份进行首批大规模切换,涉及亚太、欧洲、中东中亚、南部非洲、拉美5个地区部、6个账务共享中心、75个国家,合计88家子公司,业务涵盖ICT、华为云、终端等多个产业。


1、15小时完成全球88家子公司MetaERP大规模切换,这是一项振奋人心的壮举


历经半年的方案设计和开发,通过业务验证,于5月13日9点开始启动切换,计划在24小时内完成割接。全球5个地区部、6个账务共享中心、75个国家的一千多英雄儿女,团结在MetaERP全球覆盖的旗帜下,奔赴战场,蓄势待发。


5月13日9:00 全球覆盖启动。全球切换指挥中心宣布“MetaERP全球覆盖启动”。


9:00-13:30 老ERP关账。5分钟内完成作业系统冻结,业务数据不再写入老ERP系统,为最后一批数据迁移做准备。各账务共享中心(马来西亚、罗马尼亚、阿根廷、毛里求斯、成都、深圳)同步在4个小时内完成88个子公司的业务处理、过账、对账、关闭会计期等关账作业,正式告别老ERP系统。


13:30-18:00 完成最后一批数据迁移。完成最后一批数据迁移。MetaERP销服、供应、采购、财经各领域IT产品完成263亿行数据从老ERP到MetaERP的迁移及验证。


18:00-20:00 完成应用部署。MetaERP各领域IT产品及华为云、HIS支撑团队完成300多个应用及平台部署任务。


20:00-23:59 全球5大地区部同步启动业务上线。全球5大地区部同步启动业务上线。各地区部、共享中心在MetaERP完成首批233个业务单据的作业。各地区部总裁现场指导并宣布地区部MetaERP业务成功上线。


5月14日0:00 全球切换指挥中心宣布“MetaERP5月切换成功”。全球项目组经15小时鏖战完成平稳割接,比计划提前9个小时。MetaERP进入稳定运行阶段。


本次成功切换,覆盖90%的全球税法和会计准则,完全覆盖全球销售、供应、采购、交付、财经等场景,同时构建了跨领域、跨时区高效协同作战能力,为MetaERP全面胜利奠定了坚实基础。


2、切换成功再次验证了华为自主可控的技术、架构、工程的可用性和先进性


MetaERP的架构和技术全面支撑全球化业务。基于全栈自主可控的操作系统、数据库和编译环境构建的MetaERP,已支撑了华为技术等核心子公司的业务,本次也验证了全球大规模业务支持能力。基于云原生架构、分布式部署能力,实现了全球上万用户跨区域等距服务,秒级体验;基于元数据多租的灵活编排能力,实现了全球税法和会计准则差异化场景的敏捷响应;基于大数据及人工智能等技术,实时业务监控、分析、诊断、控制,实现了全球多币种资金核算准确、数据一致、不错一分钱。


MetaERP的工程能力高效支撑业务无感的全球化规模割接。为了实现88家子公司业务在极短时间内完成割接,对业务影响最小,项目组构建了完整的方案模板、自动化测试及切换工具、协同作战指挥平台:沉淀20多个标准方案模板,实现区域业务场景2周内完成适配;构筑8767个分钟级端到端自动化测试流水线,3周内完成全球1.5万个测试场景验证;构建数据迁移、系统部署自动化工具及数字化指挥大屏,支撑全球跨地域跨时区一千多人次、三千多任务协同作战,同时批量割接。


3、这是一场不畏艰辛、众志成城、奋勇拼搏的胜利


5个地区部500多人现场集结,横跨多个时区,地总、代表到现场鼓舞士气、支持业务验证。区域克服时差、跨区协同、外部环境的挑战,完成233个业务场景验证。有的在国家骚乱时,全员准时集结完成业务验证;有的在户外47度的高温下,完成上站作业的验证;有的在跨13小时时差下,联合完成业务验证;有本地员工完成验证后,高呼“Huawei, the sun never sets!Huawei, a great company!”。


集团财经账务、税务、资金等600多业务人员在深圳、成都及海外18个WarRoom集结。各共享中心连续15小时作战,完成关账、数据验证、业务验证等1000多任务项。税务团队面临一国一税的外部合规遵从挑战,事无巨细地全面验证,确保纳税准确。供应、采购、终端150多业务人员提前完成所有场景验证。


IT产品、华为云、HIS组成300多人的专家团队提前识别风险、制定预案,有效规避问题;总体组统一调度、沉着指挥,为切换保驾护航。销服、供应、采购、财经等IT产品团队认真细致的完成数据迁移、应用部署。业务人员对这次评价是质量过硬、工具有力、切换有序,给了业务平稳丝滑般的切换体验。


“大鹏之动,非一羽之轻;骐骥之速,非一足之力。”我们用自己的操作系统、数据库、编译环境构建的MetaERP,大规模集结军团,在15个小时之内,把全球88家子公司的老ERP成功换掉,这个事是没人干过的,证明了我们不仅造得出、换得了、还用得好,也标志着MetaERP已具备全球化能力,这是众志成城、认真细致的一次上线!这是气势如虹、酣畅淋漓的一场胜利!


4、MetaERP 5月全球覆盖纪实


5月12日 切换前准备:举轻若重、认真细致




5月13日09:00   关账:严谨有序、万无一失



5月13日13:30   数据迁移&部署:斗志昂扬、不重不漏


5月13日20:00   业务上线:有序协同、奋勇争先



5月14日00:00   运维保障:保驾护航、稳定运行




战地故事:平凡英雄、可敬可爱


来源 | 心声社区

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