2023年9月，嘉宾商学创办人吴婷率领来自科大讯飞、兑吧、老乡鸡、戴可思、金多多、蚂蚁物流、十点读书、银雁科技等30多位嘉宾商学的校友企业家学员抵达日本，开启将近一周的日本站国际访学，深度访学并对话无印良品、伊藤洋华堂、龙角散、YKK等企业董事长 ，对话三浦展、水野学等知名学者、艺术家，探寻跨越周期的企业内生力。本文为伊藤洋华堂董事长三枝富博授课的全程回顾。

2023年9月，嘉宾商学创办人吴婷率领来自科大讯飞、兑吧、老乡鸡、戴可思、金多多、蚂蚁物流、十点读书、银雁科技等30多位嘉宾商学的企业家学员深度访学，伊藤洋华堂董事长三枝富博为嘉宾派学员进行了《以企业文化为“轴”，应对激变的环境》主题授课。

伊藤洋华堂董事长三枝富博在嘉宾派授课

伊藤洋华堂创立于1920年，以超市与百货融合的精品店起家，是一家日本的“百年老店”。1991年，伊藤洋华堂收购了便利店品牌“7-ELEVEN”所属公司美国南方公司73%的股份。2005年，由于便利店业务已经超过了超市和百货商店的营收，伊藤洋华堂正式更名为Seven&I Holdins(中文名“柒和伊控股集团”)。

在全球，伊藤洋华堂一共有1.2万亿日元销售额，每天来客120万人，31000名员工，小时工比例有76%。在中国年销售额800亿日元（40亿人民币），员工3100人，女性干部60%。

伊藤洋华堂对于中国零售商最大的影响在于其先进的经营理念与管理经验。例如自有品牌开发经验、卖场陈列和管理细节等是多数零售商学习和模仿的对象。在中国的零售业态发展的初期阶段，基本是农贸市场卖食品、百货商店卖衣服，而伊藤洋华堂则将两者融合在了一起，这种超市与百货融为一体、日式服务的特色在刚进入中国市场时就受到消费者的热捧，位于中国的第一家伊藤洋华堂春熙路店，一度成为成都当地的地标性购物中心。

嘉宾商学创办人吴婷校长对谈三枝富博，就企业的经营理念和管理经验进行了探讨交流。吴婷表示：“三枝富博先生的课堂，让我们的课堂不仅充满知识，更加充满感动。首先，三枝先生74岁高龄，站着连续讲课三个多小时，本身就是‘鲜活的、热爱事业、全情投入’的体现。其次，伊藤洋华堂一以贯之的企业文化，不仅是挂在墙上的，更是体现在内生层面的每一个行动里的。不管未来伊藤的商业形态遇到怎样的挑战，我相信，信仰和社会价值，都是伊藤不可取代的核心优势。”

三枝富博在课堂上讲到，“各位企业家在如此繁忙的时节还来到日本学习，我应该向大家学习。我不是读书读出来的理论派，我是在一线成长起来的经营者。零售行业占日本GDP的28%，从业人员占日本就业人口11%，这个行业和顾客紧密接触，也和国家经济发展紧密相关。”

嘉宾商学是商界引领者的黄埔军校，是中国唯一的全案例学习机构。以“为企业赋能、为社会增智”为使命，嘉宾已深度赋能陪跑百度、讯飞、BOSS直聘、老乡鸡、味知香等400+知名企业家与大型组织的成长，教育培训覆盖3万人次/年，出品的商业案例影响力触达5亿人次/年。有“现代营销学之父”菲利普·科特勒、罗兰·贝格、华为余承东等顶级实战派与学术派的校董与导师。