嘉宾商学创办人吴婷:复盘企业数字化50年

灯塔社 · 2025-01-09

2015年,有位企业家说:数据将会替代石油,成为下一个世代的核心资源。


10年过去了,这句话的含金量还在提升:现在98.8%的中小企业都已开始了数字化,大型企业数字化率更是达到100%。


但你可能不知道,数字化并不是近10年的新词,它可以追溯到50年前,这一切要从那台划时代的机器说起。

1975年,IBM推出世界第一款便携式计算机5100,虽然一台重达25kg,但在当时绝对算mini中的mini了,起码一个人能搬得动。从那之后,企业的数字化经历了三个阶段:居家办公期、多端协作期和数字化赋能期。居家办公期,就是把办公电脑搬回家里干活,但受限于通讯和带宽技术,一遇到远程协同、复杂的表格处理就完蛋了。


于是“多端协作”时代来了。到2006年,亚马逊以Web服务的形式向企业提供虚拟机和存储服务,企业可以“上云”了,办公开始SaaS化,微软也推出了基于云技术的office 365,把电子邮件、协作软件、电子表格等等整合在一起,企业数字化进入了多端协作期。


第三个时代,数字化赋能期,源于2014年中国钉钉的出现。钉钉大家应该不陌生,7亿多注册用户,80%的世界500强中国企业都在使用了。它的产品,是让企业的数字化不再只是处理文件、多端协作,而是深入公司业务,让数字化为业务赋能。


尤其是科创企业,他们对数字化最急迫,毕竟它们是新质生产力,承担着推动中国经济转型升级的责任。


钉钉跟科创企业的合作也最密切,最近如果你刚好乘机,应该在很多机场看到,101家科创新势力企业在钉钉上“出道”了。在钉钉的帮助下,他们率先开启了数字化转型,很好地实现了企业的提效降本。


钉钉是怎么为企业提效降本的呢?我们用案例说话。


比如占据全球高端扫地机器人30%市场的杉川。它的核心能力是智能制造,在没有数据化转型之前,它面临着数据安全、跨区协作、产品研发等等痛点。而使用钉钉进行数字化转型后,这些痛点都得到了精准解决。


你要问了,具体是怎么解决的呢?我能参考点儿什么?


举个例子,这种高科技企业,对知识产权、信息安全的保密要求都很高,他们基于专属钉的信息安全能力,把重要文档以及信息全部纳入管控,文档一旦离开公司就没法打开。这样既方便数据的调取,还能保障数据的安全。


另外,杉川是一家全球化公司,全球同事沟通起来障碍非常大,他们的设计团队新组长来自韩国,不会讲中文,只能用英文交流。而国内同事外语又讲得不好。使用钉钉后,他们沟通时可以直接用钉钉自带的翻译功能,跨国开会时,也能使用钉钉会议的实时翻译功能。


所有的这些改变都减轻了杉川的流程负担,让团队有更多的精力搞研发,提升创新力。


再说一个企业案例,在国内某高速吹风机的品牌新贵,之前他们使用多个协作平台,沟通很割裂。后来钉钉为他们构建了专属数智化工作平台。不但对内实现人、财、物、事全场景的在线协同,对外还能构建企业上下游协同平台,让项目和任务管理变得简单,实现提效降本。


正是具备深度赋能业务的能力,钉钉才在数字化办公上一路狂奔。目前全国超六成独角兽以及前沿科技企业都在用钉钉,还有超过50%的科创企业,在使用钉钉作为协同办公及业务数字化底座。


麻省理工学院教授乔治·韦斯特曼有一句话流传很广:成功的数字化变革就像毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶,而一旦数字化变革失败,你所拥有的仅是一条爬得快的毛毛虫而已。


变与不变,由你选择。


作者 | 吴婷


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