马斯克:所谓创业,就是嚼着玻璃、凝望深渊

资讯信息 · 2022-04-27

马斯克再次站在全球的瞩目之下。

当地时间4月25日,社交媒体平台Twitter宣布接受埃隆·马斯克的收购协议,交易金额为440亿美元。消息传来,网络引起一片热议,这位时常不按常理出牌的商界领袖,又一次在舆论场上搅动风云。

众所周知,马斯克商业帝国的触角已经横跨多个行业。除了最近大热的Twitter,马斯克还是特斯拉、SpaceX、Neuralink、SolarCity、TT等多家明星公司的掌门人,涉足领域包括电动汽车、太空旅行、太阳能发电、超级高铁,甚至是脑机接口。

《福布斯》公布的2022年全球亿万富豪榜中,马斯克以2190亿美元登顶全球首富。这位集发明家、创业家和亿万富豪符号于一身的天才,目前已是硅谷最具传奇色彩的人物。

关于马斯克的故事,媒体已经报道的太多,在此不再赘述。嘉宾商学翻阅了马斯克近5年来在公开场合发布的演讲、采访及社交平台相关言论,整理出58条他关于经营管理、创业商业、思维认知、未来宇宙等思考,希望对你有所启发。

1、经营与管理

1、对一家公司来说,实际上只有三个头衔真正有意义,分别是:总裁、秘书和财务主管。从技术上讲,他们可能是同一个人。所有其他头衔基本上都是编造的。CEO是编造的,CFO是编造的,这些没有任何意义。

2、使用自创缩写词的趋势正在SpaceX蔓延。对缩写词的过度使用严重阻碍交流。对个人而言,零星出现的缩写词似乎并没有那么糟糕,但如果1000个人都在创造缩写词,结果就是随着时间推移,我们将不得不为每位新员工发放一份巨大的词汇表。

实际上,没有人能够记住所有的缩写词,而且因为人们不想在会议中看上去像个笨蛋,他们会沉默地坐在那里,一无所知。这对新员工来说尤其艰难。

这种做法必须立刻停止,否则我将采取严厉措施——多年来我已给出足够的警告。除非得到我的批准,其他缩写词不能列入SpaceX的词汇表。如果现有的缩写词无法被证明是合理的,则应删除。衡量缩写词的关键,是看它是有助于还是阻碍了交流。

3、在很多大公司里,流程变成了思维的替代品。公司鼓励你像复杂机器中的一颗螺丝钉一样做事,坦率地说,它能让你留住那些不那么聪明、不那么有创造力的人。

4、我当然不会设定不可能完成的目标。我认为,不可能实现的目标会让人变得消极。你不能让人们通过用头撞墙的方法来穿过一道墙。

5、雇佣许多人去做一件复杂的事,往往是错误的。数量永远难以弥补质量优势,人多还会降低效率,增加任务成本。

6、如果你想解雇某人,就应该马上解雇,否则只会浪费彼此的时间。

7、我认为一个人有“反馈回路”非常重要,这样他就可以不断思考自己做了什么,及时地知道自己做得怎么样,怎样才能做得更好。所以最好的忠告是:反复问自己,我是否可以做得更好?

随着“反馈循环”变得越来越弱、对顾客的响应越来越少,公司就会变得越来越像垄断者。这样一来,你就无法最大化人们的幸福感,而让人们幸福应该是我们的总体目标。

8、为了让大众市场能够负担得起新技术,必须要做两件事。一个是你需要规模经济,另一个是你需要设计迭代。你需要经历几个版本。

9、很多企业混淆了焦点,花许多钱去做一些不会让产品变得更好的事情。每家公司都应该自问,所做的事情到底有没有让产品或服务更好;如果没有,就应该喊停。

通常我的建议是,花更少的时间在财务、会议、PPT上,用更多的时间来做出令人惊叹的产品。

在特斯拉,我们从不在广告上花钱。实际上我不喜欢营销这个概念,听起来好像是要骗人买东西一样。

10、我倒不是说一定要破坏,搞颠覆性的创新,但是有一些很重要的东西是需要实现的。为了达到这个目的,一定要有些颠覆的话,我是会做的。真正能够鼓励我的是,要进行颠覆性创新的时候,我才会去做必要的颠覆,必要的破坏。

11、如果要把我犯过的所有错误列在一张表上,那会是很长的一张表。过去我可能就犯过这样的错误——花太多时间在公司行政等事务上,而当我走进工厂时,情况就好转了。

12、一个人要不就是加入一个精英汇聚、尊重人才的公司,要不就是和一群乌合之众工作。企业的成功,大部分情况下都是一群优秀的人汇聚到一起,做成了一个伟大的产品。不论这群人多么有才,他们必须同心协力专注在一个正确的产品方向上,才能造就巨大的成功。

13、如果必须设计和发明某些东西,你必须弄清楚如何确保你创造的东西的价值,大于投入的成本,那么这可能是我的核心技能。

14、你不能只是稍微好一点,而是要好得多;做事情不是只需要好出10%,而是要创造出10倍的价值。想想iPod是如何取代随身听,或者iPhone是如何颠覆黑莓的,就知道了。

15、任何不准确的东西都必须得到纠正。

2、创业与商业

1、我曾经想在网景公司(Netscape)找一份工作,它差不多是当时唯一的互联网公司,但我当时表现得不是很好。我在公司前台转悠,但我太害羞了,不敢跟别人讲话。当时我就心想,那我还不如自己创立一家公司,因为没有一家公司要我。

2、我认为创立一家公司,是非常困难且痛苦的。我们都知道,在别处找份工作、为他人打工要轻松得多,压力也会小很多,你的人生会有更多时间做其他事情。

但你会更加开心吗?我不会。如果你内心真的渴望做某件事,无论如何,你都应该全力以赴去做它,而不是只在闲暇时间里浅尝辄止。因为只有当你真正深入了,才会发现,有时事情会变得极其困难。

所以每当人们问我,对于想要创业的企业家有什么鼓励的话?我的回答是,如果你需要鼓励的话,那就不要创业了。

3、所谓创业,就是嚼着玻璃、凝视着死亡的深渊,“既然必须穿过地狱,那就走下去”。

4、创业的几件重要的事情:一是努力工作;二是吸引优秀人才;三是将核心放在把产品和服务变得更好;四是不要单一跟着大趋势走。

5、你需要非常努力地去工作。努力工作意味着什么?当我弟弟和我一起创立Zip2的时候,我们在一间又小又普通的办公室里开始我们的事业,我们大部分时间都花费在那个小小的沙发上,每周7天每天24个小时几乎都在工作。

当时我有一个女朋友,她为了跟我在一起不得不睡在办公室的沙发上。如果你要快速成立自己的公司,努力工作是必须的。你自己做一个很简单的数学计算,别人工作50个小时,但是你工作100个小时,你会比别人多干掉两倍的工作。

6、我总是将自己的钱投入到我创建的公司中。我不相信只使用其他人的钱来创业,我不认为这是正确的。我不会要求其他人,如果不准备自己这样做,就投资一些东西。

7、我认为吸引风险资本的最佳方式,是尝试提供任何产品或服务的演示,并尽可能地采取这种方式。只要看看你是否可以将它卖给真正的客户,并开始产生一些动力。你做得更多,你获得资金的可能性越大。

8、卖掉PayPal后,我一直在想:还有哪些问题最有可能影响到人类未来?而不仅仅是从“最好的赚钱方式角度来衡量。

9、现在有非常多的聪明人都在致力于互联网、金融和法律。这可能是我们没能看到更多创新的部分原因。

10、我们首先要“决定”世界上最好的遮阳板是什么样子的,然后做得比那个更好。很神奇的是,虽然你在展示纸面上展示可行,所有计算都很清晰,在你没有生产出他们能开的样品车前人们都不会相信你,我觉得这是要记住的很重要一点:如果你创业,首先要做出来样板产品。

11、我其实一直觉得做特斯拉的失败率比成功率大得多,我只是觉得这是应该要去做的事情,而且我不想苦等别人来实现。

12、硅谷这里,是“达尔文主义”:不创新就是死亡。

3、思维与认知

1、如果你相信未来会有更多机会,你没有理由为失去的机会感到伤心。只有当你失去的东西比你可能会得到的东西更多时,你才有后悔的理由。

2、我现在都不跟人争吵了,因为我开始意识到每个人只能在他认知的水准基础上去思考,以后有人告诉我二加二等于10,我会说你真厉害,你完全正确。这个用一句成语来说就是:夏虫不可语冰,井蛙不可语海 。

3、年轻人应该冒险追梦:年纪愈大,要承担的责任愈多。有了家庭后,你在面对可能会失败的风险时,往往还要考虑到身边的其他人,变得比较犹豫。所以,我会鼓励你们,现在是冒险的最佳时机,有梦想就放手去做,保证你们不会后悔!

4、有很多人说我们不可能成功,事实上是很多、很多人,但就算他们这样说,“命运不会总和我们作对,第4次总该成功”,不是吗?

5、我的建议是,要想明白事物的本质,应该读一读书,因为我就是靠书本长大的。我发现自己不知道的东西太多了,而所有的一切都在书里。

我发觉自己为了实现目标,学会了任何需要学习的东西。我想实际上大多数人都能做到这一点。但他们往往自我设限。人的能力比他想象的要强。而我发现,如果你读很多书,并且与人交流,你几乎可以学会任何事情。

6、我认为人生不应该仅仅只是解决日常琐事。如果只是如此,如果所有的生命都耗费在解决日常琐事上,那么我们干嘛还要每天起床呢?必须有一些事情是能够激励你的,让你为作为人类的一员而感到自豪。就像耐克的广告语“Just do it”,但仅仅“坚持”还是不够的,你必须全力以赴。

7、科学的方法对于搞清真相真的很有效:

1)提出一个问题;

2)尽可能多地收集证据;

3)根据证据制定“公理”,并尝试为每个“公理”设定一个可能性的概率值;

4)依据实践中的有效性得出结论,以便确认:这些“公理”是否正确、是否相关、以及是否必然导致这个结论,有多大概率?

5)试图推翻结论。寻求别人的反驳,进一步帮助打破你的结论;

6)如果没有人可以证明你的结论无效,那么你可能是对的,但也并不一定是对的。

这就是科学的方法,它对于搞清楚棘手的事情真的很有帮助。但是大多数人不会使用它。他们更愿意一厢情愿,他们无视反驳,他们根据别人正在做什么和没有做出什么的结果来形成结论。这样的推论就会导致“这是真的,因为我说的是真的”,而不是因为它客观上是正确的。

8、当亨利·福特造出便宜可靠的汽车时,人们说“哼,马有什么不好?”他投下巨额赌注,然后赢了。人们对冒险褒贬不一。谁都不想揭自己的丑。

9、我觉得,我们的教学应该“以问题为重点”,而不是以工具为重点。比如,如果想了解内燃机的工作原理,最好的办法是把它拆开,把每个零部件都研究一下,然后再组装起来。

在这个过程中,我们需要什么工具呢?螺丝刀、扳手,以及其他各类工具。这样一来,你就能知道这些工具的作用了。但如果反过来,让你先去上一堂关于螺丝刀和扳手的课,那效果就很差了。

我们大脑的进化方式是记住与我们相关的事物。所以一定要建立相关性,否则记忆的过程会很痛苦、也很困难。因为看上去太抽象而且无关紧要。

10、不要只是简单地跟着所谓的“大趋势”走。大多数情况下,人们总是倾向于照搬现成的解决方法,最多只做一些微调。这样只能产生小的发展。

我则推崇物理学的第一原理,将某个领域的事物归结到最基本的原理,再以此为基础进行扩展。从这个角度来讲,不是通过类比去论证,而是通过所有你认为最本质的元素去推论。这样一来,你就可以分辨出哪些是你应该做的,哪些只是你跟随别人的脚步在做的。

11、你可以把所有鸡蛋都放在同一个篮子里,前提是你能控制篮子里会发生些什么。

12、如果你对你所做的事情并不痴迷,立刻停止,去找一些能让你痴迷的事情做。如果你的梦想没有吓到你,说明你做得不对。

13、不要害怕新的竞技场。我要么旁观,要么参与。生命太短暂,它无法承受无休止的恩恩怨怨。

14、我不喜欢赌场。如果我不能做主人的话,我就不想玩。

15、在我这里,失败只是一个选项;假如你从未失败过,那只能说明你还不够创新。

16、“想过放弃吗?”我不放弃。“为什么?”要么死得安然,要么活得绚烂。就我而言,我永不放弃,永不。我的意思是,Never。

4、未来与宇宙

1、在我还是个孩子的时候,我读了很多科幻小说,对于天空非常向往,飞往外星球和发现外星人让我着迷。

我的确在大学期间就开始思考这些事情(电动汽车、太阳能和火箭等),这不是事后编造出来的故事。我不想被看作一个新手,我不喜欢跟风投机。我喜欢把那些对于未来真正重要和有价值的技术,以某种方式变成现实。

纵观整个人类文明史,你会发现,人类文明基本上将会朝着两个不同的方向发展:要么变成一个居住在多个行星上的文明;要么就永远住在一个行星上,直至最终灭绝于某个天灾人祸。我想还是前一种结局比较好。

2、人类文明有7000年的历史,但高低起伏非常厉害。我不是一个天然乐观或者悲观的人,但未来科技的发展将会超越我们理解它的能力。我不知道这样是好事还是坏事。

嗯,有时我发现一个人一直盯着他的手机屏幕看。我会想,谁才是那个“主人”呢?在某种程度上,我们已经是半机器人了。我的意思是,如果今天你不带上你的手机,就好像你有肢体缺失综合症一样。

3、我们需要考虑的是,人活着到底是为了什么、意义是什么。我们正在做的事情,是不是在扩张人类的“智慧版图”?

我在大学时,总是在想什么最能影响人类的未来。事实上,唯一有意义的事就是努力去提高全人类的智慧,为更高层次的集体文明而努力一生。

因此一路走来,我一直在想:好吧,什么才是最有可能影响人类未来的因素?而不是去考虑“什么是最好的赚钱方法?”

4、100年前,没有人能想象在没有电梯管理员的情况下乘坐电梯。现在,你无法想象的是一个有电梯管理员的电梯。

我们现在正在做的事情,对于人类的未来是非常重要的。如果我们失败了,那至少也可以告诉大家,这条路其实走不通,后人就不要再尝试了。所以无论如何,我们都必须要坚持下去。

要么不做,要做就做历史性的。

5、我认为未来有很多工作,如果没有报酬,人们就不会去做,比如说洗碗,你整天都在洗碗的话,就会很烦躁,就算你真的很喜欢洗碗,你愿意每天洗八个小时吗?再比如说那些危险的工作,这些工作既危险又无聊,还存在重复性压力伤害。我认为这些工作就是人形机器人能够发挥最大价值的地方,我们目标就是让机器人去做一些人类不愿意做的工作。

6、我的意思是,最终太阳会变得越来越大,并把海洋给蒸发掉。所以,在某种程度上,我们最好做点什么。我认为让生命“多行星化”是很紧迫的事。

在我们的认知范围内,这将是地球诞生45亿年以来生命首次有机会离开地球生活。这个时间窗口可能很长,也可能很短。

只要还有可能,我认为我们就应该采取行动。因为由于外部或内部的原因,所有文明总会经历一次崩溃。

7、技术本身是会退化的。比如古老的埃及,5000年前那里有灿烂的文明,但后来住在那里的人们忘记了如何建造金字塔、忘记了如何阅读象形文字;罗马帝国曾在道路、渡槽等方面拥有先进技术,然后他们也基本忘记了。

类似的“弧线”暗示着我们也将经历相似的过程。所以我们应该利用这个短暂的开放窗口,转移生命、运输生命。

没错,我们可以去火星。登陆火星不是“备用计划”,它是唯一现实的选择。我们能在那里创造一个真实的文明。

但在刚开始时,这会有点像萨克里顿(英国南极探险家)给南极打的广告。他说南极很危险,人们到那里会很不舒服,可能会发生可怕的事情,也可能会死,那将是一段漫长的旅程。

不过,那同样是一场伟大的冒险,如果你能活下来,将成为有史以来最令人兴奋的事情之一。我给火星做的广告也是这样。

8、为什么我要努力持有股票?因为在火星上建造城市需要用掉大量资源。而这意味着需要大量资金。我的钱有一半将用于帮助解决地球上的问题,另一半用于在火星上建立一个自我维持的城市,以确保所有生命的延续。

9、《2001太空漫游》作者、科幻小说家亚瑟·克拉克曾说过,“任何足够先进的科技,初看都与魔法无异”。想想看,300年前的人类,如果看到今天我们可以飞行、可以使用网络远距离沟通、可以马上浏览到世界各地的资讯,他们一定会说:这是魔法。要是我能够发明出先进的科技,不就像是在变魔法吗?

10、用地球GDP的0.5%或者1%来探索太空,我觉得这是对未来比较明智的投资。

11、我们可以创造出比我们更聪明的东西,它们并不一定要是人。

12、我想说的是,你们都是21世纪的魔法师。想象力是没有极限的。别让任何事情阻止你,尽情地变魔法吧。

13、“你相信命运和宗教吗?”不,我只相信物理学。物理学其实就是关于世界的运转。

14、何时登陆火星?最早5年,最晚10年后。

15、我希望自己能够死在火星上——当然不是在进入火星大气层时就摔死。


作者 | 埃隆·马斯克

整编 | 韩哲

出品 | 嘉宾商学